Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет?
Москва · 08.11.2011 · 187 просмотров
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались принимать его обратно, сказали обращайтесь в сервисный центр производителя. Но у компании A-data нет сервисного центра в России.
Ответы сообщества 1
ГК
Идите в общество по защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные?
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные? добрый день! имеется жесткий диск фирмы wd, купленный в магазине "кей". диск находится на гарантии. диск перестал работать. авторизованных сервисных центров в россии нет. в магазине говор...
Права и обязанности сервисного центра. Где можно об этом узнать? Сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
Права и обязанности сервисного центра. Где можно об этом узнать? Сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Гарантийный ремонт холодильника
Гарантийный ремонт холодильника В интернет магазине Vasko.ru был куплен холодильник. По прошествии 14 дней ( шел ремонт) холодильник все таки включили - холодильник работает, остывает до определенной температуры и отключается. Позвонили ...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода?
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Вопрос про гарантию на фотоаппараты +
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Могут ли отказать в возврате жесткого диска?
Могут ли отказать в возврате жесткого диска? купил жесткий диск на фирму, выяснилось что он не нужен! принес на возврат денег, сказали, что нужно заключение от сервисного центра об исправности накопителя этого, сдал, сделали заключение, ...
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин.
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при воз...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
ПО защите прав потребителей
ПО защите прав потребителей Купил в магазине картридж,пришел домой а он не рабочий, хотел вернуть деньги но не вернули и заменить тоже отказались по причине того что нет гарантии на расходные материалы. Прав ли магазин или я смогу вернут...
Может ли сервисный центр заменить телефон?
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить теле...
Входят ли дни нахождения в сервисном центре и службе доставки в двухнедельный срок обмена/возврата смартфона ?
Заказал в телефон в интернет-магазине и оплатил покупку наложенным платежом 9ого июня, а на следующий день (10июня) отправил в сервисный центр этого-же магазина, по причине отсутствия gps модуля. модуль, как подтвердил с/ц-есть, но он за...
Может ли сервисный центр заменить телефон?
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Что делать, если продавец отказывается заменить неисправный товар по причине закрытия сервисного центра?
Купили нагреватель для воды. он сломался (прошло более 14 дней, но не истёк срок гарантии). обратились в магазин, в котором его купили. но те ответили, что сервисного центра, который их ремонтировал, больше не существует, и ввиду этого н...
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать?
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать
Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать ситуация такая, отдали в сервисный центр усилитель музыки (для автомобиля) прошло 44 дня, позвонила в сервисный центр, спросила как дела с моим ...
Может ли находящийся на гарантии товар и направленный на экспертизу в сервисный центр осмотрен неработающим в центре
Может ли находящийся на гарантии товар и направленный на экспертизу в сервисный центр осмотрен неработающим в центре
Как обезопасить себя от порчи имущества в сервисных центрах?
Периодически можно слышать истории о порче компьютеров в сервисных центрах. сотрудники намеренно создают механические повреждения с целью снятия оборудования с гарантии или же для предложения платной замены такового. а как бы вы защитили...
После гарантийного ремонта проблема осталась, но в сервисном центре отказываются ее признавать
Здравствуйте у меня с телефоном nokia 7 plus была проблема: кабель болтался в разъеме и телефон не всегда заряжался. они его приняли, починили, и когда я проверял телефон, то они исправили проблему только с зарядкой телефона. то есть каб...
Как в такой ситуации поступить- обратиться в другой сервисный центр или писать претензию на возврат денег?
Возникли проблемы с телефоном на гарантии (периодически не заряжается) . обратилась в сервисный центр, дефектов не обнаружили, все должно работать. проблема осталась, обратилась повторно- и опять проблем не выявлено. как в такой ситуации...
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии.
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии. по прошествии 45 дней, сказали, что нужна деталь и её нужно ждать, мы отказались. дали 10 дней для чего-то, не помню чего. в субботу там сказали, что акт списания можно забрать сег...
Документы,сервисный центр
Документы,сервисный центр Подскажите: 1. какие документы должен предоставить мне магазин после гарантийного ремонта телефона. (телефон в сервисный центр передавал магазин) 2. если просрочены сроки ремонта телефона, как с магазина взыскат...
Могу ли я требовать деньги за плеер, сданный в сервисный центр?
Плеер находится в сервисном центре 36 дней, в квитанции написано, что он проверяется на качество. в нижеизложенном положении написано, что проверка качества товара должно идти не более 20 дней, если он не относится к перечню сложных това...
1. должен ли сервисный центр дать подменный телефон на время ремонта не по гарантии
У нас разбился экран телефона. ремонт получается не по гарантии. в сервисном центре сказали, что в наличии такого экрана нет и надо заказать из другого города. мы согласились и оплатили 50% от стоимости всей услуги. через 2 недели позвон...
Куда обратиться и как правильно написать претензию на сервисный центр ?
Отдали телевизор в сервисный центр на ремонт ( гарантия закончилась ) , через неделю нам вернули более дешевую модель телевизора с наклейкой ( серийным номером ) от нашего телевизора и утверждением что это наш телевизор, мы в шоке, подск...
Здравствуйте люди, вопрос про телефон в сервисном центре
Я отдал телефон в ремонт в сервисный центр, отдавал его целым (но при этом там была трещина на экране, но все работало, и все показывало) отдавал его по причине поломки входа для зарядного устройства, они мне его заменили но походу слом...
Не могут отремонтировать смартфон уже 47 дней (нет деталей). смартфон находится в сервисном центре, а покупал в магазине.
Смартфон находится в сервисном центре уже 47 дней на гарантийном ремонте (нет деталей) ,а покупал его в магазине ситилинк. хочу вернуть деньги! алгоритм (порядок) моих действий в этом случае.
Могу ли я заменить монитор на другой, не отдавая его в сервисный центр? чем могу руководствоваться? подробности внутри
В конце февраля покупала монитор в магазине. недавно появилась синяя полоса с правой стороны, проверяла на другом компьютере, полоса так же остается, думаю потекли пиксели. получается это брак. могу ли я заменить монитор на другой, не от...
Скажите пож-та куда обращаться с актом о неремонтопригодности (выдал сервисный центр) холодильника в магазин или в предс.
Скажите пож-та куда обращаться с актом о неремонтопригодности (выдал сервисный центр) холодильника в магазин или в предс.
Купил колонки в фокстроте, а одна не работает можно обменять в магазине или надо обращаться в сервисный центр
Купил колонки в фокстроте, а одна не работает можно обменять в магазине или надо обращаться в сервисный центр
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.