Возврат денежных средств, сервисный центр
Москва · 29.11.2020 · 74 просмотров
Отдали в сервисный центр мультиварку по гарантии, прошло 45 дней, сообщили, что возможен только обмен товара. есть ли у меня право потребовать возврат денежных средств?
Ответы сообщества 1
ЮН
Сервис центр вам дает бумагу для магазина, где указана причина невозможности отремонтировать вещь. а по этой бумаге в магазине вам обязаны немедленно вернуть полностью деньги за некачественный товар.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей.
Здравствуйте, меня зовут владислав и у меня возник такой вопрос: купил я однажды материнскую плату для настольного пк, но она оказалась бракованная. я отдал её в сервисный центр и там подтвердилось, что это брак, вскоре мне ее заменили п...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =)
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Возврат денежных средств за некачественных товар
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Ситилинк, гарантия, возврат средств.
Покупал видеокарту в ситилинке. пользовался видеокартой 2 года, поломалась. забрали на 45 дней по гарантии. возможен ли возврат денежных средств или замену на новую после этих 45 дней?
Закон о защите прав потребителей возврат товара смартфон.
День добрый. купил мобильный телефон спустя пару месяцев он сломался. отдал в сервисный центр на прямую по гарантии .в конечном итоге его вернули как отремонтированный. вот только собрали из двух разных телефонов один. начинка телефона н...
Возврат денежных средств магазином в случае поломки технически сложного товара
Добрый день. кто в курсе, подскажите, пожалуйста, могу ли я запросить возврат денежных средств за вышедший из строя монитор, если с момента покупки и обращения напрямую в сервисный центр (не гарантийный отдел магазина) прошло 16 дней? в...
Здравствуйте. я сдал телефон по гарантии.
Здравствуйте. я сдал телефон по гарантии. прошло уже более 45 дней, мне сказали прийти написать заявление на возврат денежных средств, я написал. сказали что заявление рассматривается сутки. я подождал ещё сутки и пришёл забирать деньги,...
Могут ли возникнуть проблемы с возвратом техники?
Доброго времени суток. в местном магазине приобрел портативный аккумулятор. через недельку он сгорел. отнес его в салон и отдал в сервисный центр. недавно позвонили и сказали, что дефект подтвержден. дак вот.. вопрос у меня такой "в прав...
Возврат планшета на гарантии
Добрый день. подскажите как быть,купил планшет,гарантия год,через месяц полетело программное обеспечения, востановил заводские настройки.через месяц такая же ситуация,отнес в сервисный центр,сделали перепрошивку за счет гарантии.но через...
Bluetooth гарнитура, вторичная поломка, возврат средств?
Добрый день! гарнитура второй раз проявляет один и тот же недостаток (схожий), но по своей глупости сдал ее в сервисный центр самсунг. там сразу с диагностикой ее отремонтировали, но я хочу потребовать возврат денежных средств! в самсунг...
Возврат планшета при сбое в программном обеспечение
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась! это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
Возврат денежных средств за мобильный телефон.
Возврат денежных средств за мобильный телефон. добрый вечер. ситуация следующая: телефон приобретен 25 декабря 12 года, гарантия год. на телефоне постоянно спешили часы, сдал в авторизованный сервисный центр. сервис просрочил договор на ...
Возможно ли получить деньги за некачественный товар и какие мои дальнейшие действия?
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Гарантийный ремонт-обмен или возврат средств
Здравствуйте! 2 раза в этом году сдавала электронную книгу в гарантийный ремонт. 1й- 5.01,через 11 дней вернули. 2й- 29.01- 45 дней истекли 14 марта. позвонили мне только 15го, что книгу можно забирать. я ее не забрала и написала претен...
Могу ли потребовать возврата?
Здравствуйте. купил ноутбук в августе месяце, недавно начались с ним проблемы, стал неисправно работать, началась большая нагрузка на диск. сдал в сервисный центр. на следующий день пришла смс о готовности товара. пришел проверить, и дан...
Возврат денежных средств за неисполнение договора
Возврат денежных средств за неисполнение договора здравствуйте, сдал на гарантийный ремонт сотовый телефон в магазин, подписали договор о гарантийном ремонте, в одном из пунктов договора было прописано что по окончанию ремонта и поступле...
На какукую сумму рассчитывать при обмене товара по гарантии
Добрый день! сдала телефон по гарантии в сервисный центр, где его не смогли отремонтировать и продавец мне предлагает замену. у меня два вопроса: 1. могу ли я потребовать вернуть деньги (если да, то возвращается сумма покупки или сумма с...
Могу ли я получить денежные средства за телефон после 45 суток?
3 января сдал телефон по гарантии, в салон сотовой связи, прошло 45 дней, мне не позвонили, не прислали смс оповещение, на 46 день я пришел в салон, где мне сказали что телефон без дефекта и он был в магазине уже 11 января. я заполнил п...
Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать
Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать ситуация такая, отдали в сервисный центр усилитель музыки (для автомобиля) прошло 44 дня, позвонила в сервисный центр, спросила как дела с моим ...
Обмен или возврат денежных средств на товар при поломке по гарантии
Здал планшет по гарантии в ремонт до конца гарантии оставался 1 месяц продержали 50 дней и теперь говорят забирай недостатков не выявлено а я не хочу его забирать я точно знаю что он через время сам начинает выключатся проверить на месте...
Возврат денежных средств при повторном ремонте смартфоне
Добрый день, 23.05 купила смартфон, на 17 день появился недостаток, так как более 14й дней со дня покупки прошло, на возврат денежных средств и обмен я уже не претендовала, в итоге через магазин отправили в сервисный центр 14.06., его от...
Сломался телевизор на гарантии
Купили телевизор через 6 мес он ломался, телевизор на гарантии (просто перестал включаться) обратились в магазин нас отправляют в сервисный центр, что мне делать, отдавать в ремонт или я имею право потребовать возврат денег или обмен нам...
Возврат денежных средств.
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка .
Вопрос про возврат бракованного товара. купил мультиварку, оказалась неисправна функция выпечка . выключается после 5 минут, как только не плясал перед ней. заглянул в инет оказалось производственный брак на всех сериях таких. отнёс на ...
Возможен обмен возврат iPad 2 ?
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Гарантийный ремонт телефона
Доброго времени суток! ситуация такая: отдал телефон на ремонт, они просрочили ремонт (по закону это 45 дней), пенни брать не хочу, хочу согласно п2. ст. 23 закона о защите прав потребителей вернуть полную стоимость товара. но, гарантия...
По гарантии отдали планшет, но пока тихо!
По гарантии отдали планшет, но пока тихо! мы с мужем приобрели планшет в кредит, через неделю он сломался..обратились к тем у кого покупали, сказали идти в сервисный центр, отдали..звоним, говорят что не готов, позвоните через 2 недели, ...
Превышение сроков гарантийного ремонта
Сдал телефон на гарантийный ремонт в официальный сервисный центр. в акте указан максимальный срок ремонта 45 дней, он истекает и я хочу написать претензию на возврат денежных средств. претензию в данном случае писать на адрес магазина в ...
Проверка качества технически сложного товара
Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Не отремонтировали электронную книгу в течение 45 дней
Сегодня прошел срок гарантийного ремонта - 45 дней. что делать? ехать в сервисный центр? или в магазин и писать заявление на замену товара или возврат денег?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.