Здравствуйте. мы купили в магазине м-видио телевизор.гарантия заканчивается через 2 месяца.месяц назад на экране появилась полоса,мастер установил явный дефект. сказал,что необходимо менять матрицу. могу ли я обратиться ,имея акт о неи...
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было.
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. .
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Если я прописана в самаре, а живу в москве, могу я рассчитывать на московские законы о льготах не имея регистрации?
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. .. 14 дней не прошло. а экспертизу кто оплачивает?
Необходима консультация Подскажите пожалуйста, если я уронил ноутбук, могу ли я отнести его в сервисный центр и отремонтировать по гарантии?
Такая ситуация: приобрел планшетный компьютер, спустя примерно дней 15 начали проявляться недостатки(перезагрузки,выключения, и т.п.), покупался он не в моем городе, а в самаре, хотя там нам сказали что при возникновении проблем я смогу ...
Экспертиза Добрый день, недавно мной был приобретен монитор, уже дома обнаружила брак (белое пятно на экране), если сдать монитор на проверку качества в сервисный центр, и он дефект не подтвердит, буду ли я оплачивать экспертизу или она ...
Телефону менее 1.5 лет, гарантия производителя - 1 год. принес его в сервис, а мне отказали. так как гарантийный срок истек.
однако по закону о защите прав потребителя:
статья 14
обязанности изготовителя (продавца, поставщика, исполни...
Сервисный центр отказываетя выдать справку о том, что ноутбук находится в их сервисе 50 дней.
к тому же за время нахождения на ноутбуке появились царапины, на что я и указала, когда они сообщили, что ремонт завершен. подала им претензию ...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Сдала в сервисный центр на 2 недели... пришёл с ремонта, где написано в акте: заявленных неисправностей нет, телефон исправен. включила, ещё хуже стал работать, ничего не слышно ни мне ни собеседнику (как в туалете, слова жуёт).
пришла з...
Сегодня отнёс свой айфон, чтобы банально поменять защитную плёнку на экран. сотрудник почему то взял фен горячий и начал проводить по экрану моего телефона. в итоге на экране появились повреждения, размывы. сотрудник сказал что он не при...
Как вернуть неисправный навигатор по истечении 14 дней.Приобрел 13,09,12. обнаружив неисправность полосы на экране.
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
В конце февраля покупала монитор в магазине. недавно появилась синяя полоса с правой стороны, проверяла на другом компьютере, полоса так же остается, думаю потекли пиксели. получается это брак. могу ли я заменить монитор на другой, не от...
Подскажите купил смарт тв в эльдорадо. при покупке прошел тест за 1500р на битые пиксили. дома заметил на экране когда тёмные сцены или просто черный цвет белые заветы в левом и правом углах. что делать? могу ли я обменять тв на новый? и...
У нас разбился экран телефона. ремонт получается не по гарантии. в сервисном центре сказали, что в наличии такого экрана нет и надо заказать из другого города. мы согласились и оплатили 50% от стоимости всей услуги. через 2 недели позвон...
Я отдал телефон в ремонт в сервисный центр, отдавал его целым (но при этом там была трещина на экране, но все работало, и все показывало)
отдавал его по причине поломки входа для зарядного устройства, они мне его заменили но походу слом...
День добрый, случилась такая история... купил жене телефон, через неделю она уронила его и треснул экран... отдали в сервисный центр сказали стоимость 1900, на следующий день позвонили и сказали что потекла матрица и стоимость ремонта бу...
Купили через интернет ТВ, поломался. Самсунг не хочет чинить по гарантии, говорит:Официальных продаж этого ТВ в России
Уронил samsung galaxy s 2. экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт тв?
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Купили телевизор и на следующий день нашли дефект(белое пятно на экране). Подскажите обязаны ли обменять его? Подскажите что делать и куда обратиться? В магазин уже обращались они сказали что отправят на экспертизу и выяснят кто виноват ...
Купили нагреватель для воды.
он сломался (прошло более 14 дней, но не истёк срок гарантии).
обратились в магазин, в котором его купили.
но те ответили, что сервисного центра, который их ремонтировал, больше не существует, и ввиду этого н...
Могу ли обменять после ремонта на новый очиститель воздуха или другую модель, не забирая из сервиса, неполадки появились после 14 дней от приобретения товара? на данный момент ещё в сервисном центре товар
Могу ли я сдать смартфон по неисправности и получить деньги ? корпус с экраном скрипят, имеется люфт.
Суть в том, что магазин не взял его на гарант. обслуживание, а отправили меня в сервисный центр модели моего тел. что сделать: пойти в сервис центр за уточнением заводского брака или сразу в магазин?
