Как поступить в такой ситуации?

Как поступить в такой ситуации? Я обратилась в автосервис, что бы провести диагностику двигателя авто, мне в сервисе порекомендовали заменить клапана, разобрали голову двигателя, потом выяснилось, что проблема не только в клапанах, сказали, что ремонт всего обойдется в 70 тыс. руб, я от ремонта отказалась, и попросила собрать, мне позвонили и сказали, что авто можно забирать, по приезду в сервис выяснилось, что машина не может ездить... мне было предложено вызвать эвакуатор... при этом был выставлен счет 18000 руб, от оплаты я отказалась, и попросила вернуть машине прежнее состояние, а точнее рабочее, чтобы я смогла уехать, в адрес автосервиса было направлено уже 2 претензии, ответы от них отрицательные, как быть дальше не знаю, они меня убеждают, что собрать двигатель, что бы машина ездила на таких деталях не возможно, но до их вмешательства машина ездила! как поступить в такой ситуации? на чьей стороне закон?