Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил конденсатор на усилитель, оказался не рабочий, направляют в сервис центр.

Москва45 просмотров1 ответ

Заказывал в позитронике через интеренет-магазин, получил товар выписали гарантию на 1 год, на след день при установке оказался что он не в рабочем состоянии, попытавшись вернуть направляют в сервисный центр на экспертизу а там они решат ремонтировать или вернуть деньги, все было бы нормально если бы это длилось 1 день, но нет это длиться 45 дней и еще надо заплатить за диагностику сервису. в общем как потребовать его возврату на месте, если мне продали полностью не рабочий товар, и почему я должен возиться с этим сервисом?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Посмотри постановление правительства рф от 27 сентября 2007 г. n 612 об утверждении правил
продажи товаров дистанционным способом. действуй в строгом соответствии с ними. если увидят, что ты владеешь законодательством, и главное не суетишься, пойдут навстречу 100%.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить