Здравствуйте, могу ли я вернуть планшетный комьютер обратно и забрать деньги?
Москва · 13.10.2012 · 104 просмотров
Здравствуйте, могу ли я вернуть планшетный комьютер обратно и забрать деньги? купила планшетный компьютер, но он оказался поломанный. сдала в сервисный центр мне отдали деньги. я купила такой же, но он по-моему мнению оказался быушный так как пленка наклеена криво и она не заводская, на коробке надпись "принят без пломбы с курска", решила зайти в вконтакт там страница парня, который живет в курсе. купила 8.10.2012. как и куда обращаться?
Ответы сообщества 1
Обращайтесь к продавцу. Вам придется доказывать, что он бу. Вернее всего при помощи независимой экспертизы. Пленка ничего не значит. Пломба - внутреннее дело продавца- законом она не предусмотрена. Напишите претензию, что считаете, что планшет не надлежащего качества и Вы требуете возврата (что бы отфиксировать дату обращения- дело в том, что в течении 15 дней Вы имеете право на возврат даже в случае не существенного недостатка)- сдайте ее в магазин и устройте скандал- вполне возможно они вернут Вам деньги.
Похожие вопросы
Сегодня купил планшетный компьютер, могу ли я пойти и сдать его обратно?
Сегодня купил планшетный компьютер, могу ли я пойти и сдать его обратно?
На какой срок могут забрать неисправное оборудование на экспертизу по гарантии ? забрали планшетный компьютер !
На какой срок могут забрать неисправное оборудование на экспертизу по гарантии ? забрали планшетный компьютер !
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Права потребителей, возврат товара
Права потребителей, возврат товара купила планшетный компьютер 16 октября, 6 декабря забрали на гарантийный ремонт, но я хочу что бы мне вернули деньги, как быть? я ведь пользовалась устройством 1,5 месяца а забрали его аж на 35 дней
Обмен товара
Обмен товара в общем, купила планшетный компьютер в магазине. пришла домой, оказалось он очень медленный и вообще ужас в общем, ничего не сделать почти. я могу его в магазине обменять на деньги?
Вопрос с возвратом
Такая ситуация: приобрел планшетный компьютер, спустя примерно дней 15 начали проявляться недостатки(перезагрузки,выключения, и т.п.), покупался он не в моем городе, а в самаре, хотя там нам сказали что при возникновении проблем я смогу ...
Скажите я могу купить планшетный компьютер мне 16, не кредит?
Скажите я могу купить планшетный компьютер мне 16, не кредит?
Планшетный компьютер на Andriod считается технически сложным? Юридически..
Планшетный компьютер на Andriod считается технически сложным? Юридически..
Нужна консультация!
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. могу ли я потребовать деньги за не качественный товар?
Здравствуйте. у меня такой вопрос. могу ли я потребовать деньги за не качественный товар? У меня такой вопрос. могу ли я потребовать деньги за не качественный товар Получилось так: купил планшетный компьютер он у меня пробыл 4 дня потом ...
Купил компьютер.. а он оказался не такой мощный как я ожидал
Купил компьютер.. а он оказался не такой мощный как я ожидал хочу вернуть этот компьютер... но мне наотрез не хотят возвращать мне деньги... товар в такой же какой и брал 2 недели не прошло.. есть чек... как вернуть мне этот компьютер, п...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней?
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Можно-ли поменять планшетный компьютер в другом регионе, если он еще на гарантии, так-как он неисправен?
Можно-ли поменять планшетный компьютер в другом регионе, если он еще на гарантии, так-как он неисправен? я его купил в салоне связной
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать?
Сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. документов в сервисном центре не дали. что делать? сдал видео регистратор в сервисный центр на гарантийный ремонт. никаких документов в сервисном центре не дали. прошло боле...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Имею ли я право вернуть компьютер ?
Гарантия есть на половину товаров ( компьютер мощный и тянул все игры на максимальных настройках, но с ним что то случилось ( его не поняли ни стучали) ). носили в сервисный центр dns сказали всё в железом в порядке сказали что всё сдела...
Взяли деньги за деталь компьютера, которую не меняли
Здравствуйте. отдал пк-моноблок в ремонт. сервисный центр нашел в интернете. вернули через неделю в рабочем состоянии. сказали, что была замена материнской платы. когда общался по телефону попросил вернуть старую материнскую плату (прост...
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии.
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии. по прошествии 45 дней, сказали, что нужна деталь и её нужно ждать, мы отказались. дали 10 дней для чего-то, не помню чего. в субботу там сказали, что акт списания можно забрать сег...
Каким образом считаются дни ремонта мобильника в сервисном центре?
Каким образом считаются дни ремонта мобильника в сервисном центре? сломался мобильный телефон. сдал по гарантии в сервисный центр 30.08 . 5.09 на сайте появился статус "готов", но мобильника до сих пор в сервисном центре. позвонил туда, ...
Как обезопасить себя от порчи имущества в сервисных центрах?
Периодически можно слышать истории о порче компьютеров в сервисных центрах. сотрудники намеренно создают механические повреждения с целью снятия оборудования с гарантии или же для предложения платной замены такового. а как бы вы защитили...
Испортили компьютер в сервисном центре.
Здравствуйте, я недавно относил свой компьютер на ремонт с просьбой поменять термопасту и поставить кулер на материнку, ещё я попросил не трогать видеокарту и процессор (потому что они на гарантии). после они сожгли мою видеокарту, не по...
Вопрос про планшетный пк.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать, если я 12 дней назад приобрел планшетный пк (с установленной на него гарантией 1 год) на 11 день использования обнаружил, что в планшете начала плохо срабатывать кнопка блокировки, на 12 день нач...
Сдал телефон в сервисный центр в договоре написано 45 дней максимум ремонта,но они уже прошли
Сдал телефон в сервисный центр в договоре написано 45 дней максимум ремонта,но они уже прошли здравствуйте сдал телефон по гарантии в официальный сервесный центр samsung,в договоре написано что срок гарантийного ремонта может быть продле...
Как вернуть деньги если в заявлении на возврат отказано? подскажите какие законы нарушил сервисный центр
Кратко здравствуйте! помогите разобраться с ситуацией. покупался телефон 8.11.2015г. 22.01.2016г сдала в ремонт. в феврале сообщили, что выявили заводской брак и будет выдаваться новый. никаких документов не дали даже копий акта диагност...
Могу ли я заменить монитор на другой, не отдавая его в сервисный центр? чем могу руководствоваться? подробности внутри
В конце февраля покупала монитор в магазине. недавно появилась синяя полоса с правой стороны, проверяла на другом компьютере, полоса так же остается, думаю потекли пиксели. получается это брак. могу ли я заменить монитор на другой, не от...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Купили сотовый тел.в магазине Альт Телеком. Прошло 3 дня.Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер
Купили сотовый тел.в магазине Альт Телеком. Прошло 3 дня.Сегодня увидели, что не работает USB при соединении с компьютер Подскажите как нам быть в этой ситуации. Можно ли его сдать и взять другой тел. или нас пошлют в сервисный центр? На...
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать?
Телефон, купленный в кредит, оказался бракованным, что делать? в салоне сказали обратиться в сервисный центр, в сервисном центре телефон забрали и сказали, что будут отправлять в москву для экспертизы и ремонта. брак механический (пробле...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам!
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
1. должен ли сервисный центр дать подменный телефон на время ремонта не по гарантии
У нас разбился экран телефона. ремонт получается не по гарантии. в сервисном центре сказали, что в наличии такого экрана нет и надо заказать из другого города. мы согласились и оплатили 50% от стоимости всей услуги. через 2 недели позвон...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос