Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Здравствуйте, могу ли я вернуть планшетный комьютер обратно и забрать деньги?

Москва · 13.10.2012 · 104 просмотров

Здравствуйте, могу ли я вернуть планшетный комьютер обратно и забрать деньги? купила планшетный компьютер, но он оказался поломанный. сдала в сервисный центр мне отдали деньги. я купила такой же, но он по-моему мнению оказался быушный так как пленка наклеена криво и она не заводская, на коробке надпись "принят без пломбы с курска", решила зайти в вконтакт там страница парня, который живет в курсе. купила 8.10.2012. как и куда обращаться?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко13.10.2012

Обращайтесь к продавцу. Вам придется доказывать, что он бу. Вернее всего при помощи независимой экспертизы. Пленка ничего не значит. Пломба - внутреннее дело продавца- законом она не предусмотрена. Напишите претензию, что считаете, что планшет не надлежащего качества и Вы требуете возврата (что бы отфиксировать дату обращения- дело в том, что в течении 15 дней Вы имеете право на возврат даже в случае не существенного недостатка)- сдайте ее в магазин и устройте скандал- вполне возможно они вернут Вам деньги.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.