Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Существенный недостаток планшетного компьютера как основание возврата денег

Москва53 просмотров1 ответ

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения

планшет сдали в ремонт, он там пролежал две недели, и после всего лишь 11 (!) дней работы он опять не включается! мы его даже из дома не уносили, он использовался бережно только дома.

можем ли мы требовать от магазина вернуть деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Требовать-то можете, весь вопрос в том, как магазин себя поведет - обычно отправляют на экспертизу и т. д. (до 45 дней), после чего говорят - это вы его сами сломали. либо, если все-таки неисправность заводская, будут настаивать на замене на такой же планшет или аналогичный. деньги магазины возвращают крайне неохотно. но может быть вам повезет, и деньги вернут сразу?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить