Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть товар без чека?

Москва · 01.12.2012 · 112 просмотров

Как вернуть товар без чека? Купила в магазине строиматериалов панели для стен,но потом решила клеить плитку.можно ли вернуть панели обратно в магазин?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров01.12.2012

НЕЛЬЗЯ, и не потому, что чека нет, а потому, что закон не дает потребителю право изначально требовать возврата денег за товар надлежащего качества - только через невозможность обмена. Так что, у вас есть право сперва лишь на ОБМЕН в срок, по причинам и при соблюдении условий из ст.25 ЗоЗПП. К тому же, в отсутствие чека, готовьтесь доказывать факт покупки этого товара у этого продавца, а не какого соседнего, иными возможными способами А коль обмен вам не нужен, то о ВОЗВРАТЕ договаривайтесь с продавцом по-любовно, на его условиях. Не захочет - останетесь со своими панелями, ЗоЗПП тут бессилен.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.