Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Претензия о возврате денег за некачественный товар по ст.22 закона
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
Возврат денег за технически сложный товар при значительном недостатке, спустя 15 дней после покупки В декабре 2011 года в магазине Белый ветер был куплен роутер ASUS WL 520GC. Дома был обнаружен недостаток (крайне нестабильная работа wi ...
Мною 22.02.2013 заключен с ооо
"уралком" договор купли-продажи электронная книга ****-
цена товара составляла 3490 руб. и внесена предоплата в размере 3490 руб. товар
получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а имен...
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Если ремонт продлился 45 дней, но вещь отдали с тем же недостатком, то могу я настаивать на замене или возврате товара?
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в магазин n.n. с претензией...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Права покупателя о возврате товара
Возврат денег за товар. проблемы при возврате. на днях подарили мне в подарок электрощипцы для завивки. но мне они не подошли в плане модели товара. ими не разу не пользовались. приехали в магазин, чтобы обменять товар на деньги, а там н...
О возврате товара, законы? здравствуйте, я приобрёл телефон sony ericsson xperia 8. мне он не понравился, через два дня пошёл сдавать в "связной", в общем они мне отказали в возврате, так как товар технически сложный. на данный момент он...
Купили товар-оказался с браком. чек потеряли . но не прошло и 2ух месяцев. какие статьи посодействуют в возврате?
Насчет обмена товара купил три дня назад видерегистратор, сказали хорошо снимает, но мне не понравился в ионе купил, его взяли с витрины последний показали быстро комплектацию и не включили, ну все вставил в машину работает но мне не пон...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Чем в ч.1 ст.18 зозпп существенные недостатки товара отличаются от просто недостатков? что является недостатком "в течении пятнадцати дней"? например, товар мне не подошёл - это "недостаток"? пылесос плохо пылесосит, утюг тяжелый, комп...
Претензия между юр.лицами о возврате задолженности
А есть ли ответственность у продавца за невыполнение ст. 18 зозпп? здравствуйте. интересует такой вопрос: при возврате товара ненадл. качества продавец отказался его принять и направил в сц на экспертизу - у них "так принято"). я добился...
Подскажите у кого получилось вернуть телефон продавцу, после 1 года пользования. можно ли получить бумагу от независимого эксперта которая ответит на вопросы: 1. обнаружен существенный недостаток товара? 2. этот недостаток товара возникл...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Должна ли выплачиваться потребителю неустойка при просроченном отказе в удовлетворении его требования? поясню. допустим, потребителем было выдвинуто требование замены товара с недостатком на аналогичный товар. продавец решил провести про...
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
Как правильно составить претензию? ооо "теле-норд-вест плюс" претензия фио кому: руководителю ооо "теле-норд-вест плюс" адрес: от кого: фио адрес копия: управление по области защиты прав потребителей претензия мною 03.02.2011 года было п...
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...