Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат денег Заказал ноутбук за 26000 в известном магазине. Привезли, но характеристики не те, что заказывал. Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать деньги обратно. Или не стоит оно того?
ДП
Можете вернуть, согласно закона о защите прав потребителей. стоит оно того или не стоит - решать Вам
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Народ что делать? заказал кеды а они немного бракованные и маленькие мне что делать я имею право их вернуть и получить деньги обратно или нет заказывал в интернет магазине*
Зачем суду боятся принимать не качественные решения если судья от народа который судит никак независит? В известном интернет магазине я заказал телефон ZTE v889m, на сайте цена была выставлена 5600 рублей, заказал, позвонил менеджер, обг...
Гарантийный ремонт заказ товара аналагичного или возврат денег в магазине сдавал на гарантийный ремонт видеокарту сегодня ходил в магазин по истечению 45 дней ремонта.мне сказали что я могу заказать товар той же характеристики или забрат...
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Заказал телефон за 5600 р. а требуют 7700 В известном интернет магазине я заказал телефон ZTE v889m, на сайте цена была выставлена 5600 рублей, заказал, позвонил менеджер, обговорили условия - в наличии телефона нет но будет через 2 неде...
Обмен дверей надлежащего качества Добрый день. Приобрел межкомнатные двери. Двери заказывал без рисунка, а привезли с рисунком. Заказ делал по телефону. Изначально заказал двери с рисунком, но потом изменил заказ на двери без рисунка. Пр...
Гарантия-возврат Купил меньше года назад ноутбук, с гарантией 2 года. Перегорел блок питания, поменяли. ДОкументация сохранилась. Сейчас отлетает передняя панель экрана( вина производителя) Могу ли я вернуть деньги за ноутбук( или нужно ...
Дезинформация о товаре.показали одно,всучили другое,помогите пожалуйста! покупал ноутбук asus n76vz в фирменном магазине производителя. в интеренет магазине его цена была и есть 48 500 руб. не решился заказывать по интернету,решил приеха...
Заказ еды на дом. привезли совсем не тот заказ и не захотели менять его на новый ...что делать в таких ситуациях ?
Привезли мебель, изготовленную под заказ, но не той цветовой гаммы как оговаривалось. Что делать, мебель не приняла.
Не подошёл смеситель(привезли в магазине на заказ),не вернули деньги.законно ли это? выбирала по каталогу,деньги за товар не вернули,сказали,что нужно выбрать у них другой!это законно?
Больше месяца назад привезли кухню, сделанную на заказ, с множеством недоделок. Недоделки так и не устранили. Можно... Ли требовать возврата денег или неустоек?
В конце апреля 2017 был куплен ноутбук в магазине м. видео. в середине ноября 2017 он сдан по гарантии в ремонт в магазин, так как операционная система на ноутбуке сильно тормозит. сегодня (6 декабря) мне его вернули без ремонта, написав...
Заказала в магазине по каталогу киндер-комод. в наличии ничего подобного не было. сборку решено было осуществить самостоятельно. как и было обещано заказ был доставлен через неделю, но ручки комода не соответствовали оговоренным. также ...
Купили ноутбук в январе в рассрочку, когда пришли домой обнаружили что загрузка и включение происходит достаточно долго, в диспетчере задач цп и диск загружен на 100%. к слову, ноутбук по характеристикам хороший и должен был тянуть даже...
Здравств. купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. покупала на заказ. спс всем за отв прежде чем заказать его, спрашивала, бесцветный ли он? на что отвечали, да, бесцветный, по факту -только открыли крыш...
Заказал через мотоаукционную компанию мотоцикл из аукциона в японии, полностью сделал предоплату в размере 5 тыс. долларов, заключили договор, но привезли совсем не тот мотоцикл. он отличен по характеристикам
Помогите с ноутбуком,заказала через инет а пришла не та модель что делать? заказала через инет,пришёл номер заказа,пришла в магазин забрала ноут по номеру заказа ,а модель не посмотрела (не помнила),заплотила,пришла домой сравнила с зака...
Произошла такая ситуация. заказала телефон в интернете, но когда привезли, оказалось, что на сайте были введены не верные характеристики. при звонке им, сказали, что деньги назад не вернут, так как явного брака нет и товар надлежащего ви...
Заказал пиццу привезли другую, обнаружил после оплаты заказал пиццу, доставили вроде вовремя, но пиццу привезли совершенно другую, позванив, потребовал свою пиццу. они сказали часа полтора два, что я могу потребовать в неустойку? не где ...
Здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .была в здравствуйте! заказал в магазине запчасть для авто. привезли,но оказалось,что запчасть заказал не ту. ошибка моя .бы...
В начале июля купила ноутбук в одном интернет магазине. называется arenasale. никогда с ним не связывайтесь! ноутбук оказался с небольшим браком - битый пиксель на экране, плюс не устроило качество звука и тачпад как-то странно работает....
Заказала кухню под заказ на 45 дней, привезли не полностью.... Хотела написать претензию на неустойку, но сказали что данная организация не существует , что мне делать с кого спросить?
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Заказали кухонный гарнитур,оплатили полностью32тыс.рублей,привезли с недоделками и скрываются что делать?
Заказал подарок брату на праздник. сам никогда не заказывал вещи 18+, поскольку я не совершеннолетний. скажите, пожалуйста, если я оформлю заказ на электронную сигарету, то будут ли у меня сверять возраст? p.s. пожалуйста, те кто хочет п...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Изготовили очки, а диоптрии при изготовлении сделали не те. добрый день ребята помогите в следующем вопросе. родственники заказали в оптике очки (отец и дочь). дочь при заказе сказала чтоб диоптрии поставили 1,25. у нее попросили старый...