Защита прав потребителейОбыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий?
Москва · 30.04.2011 · 34 просмотров
Обыденно,сдал на экспертизу мобильный,сегодня 20ый день,завтра еду за ним,если еще не пришел,каков план моих действий? Для начала я так понимаю претензию на имя директора "о расторжении договора купли-продажи"
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев30.04.2011
1. в суд - рано, судья не примет заявления потому что не истекли сроки претензий по закону 2. претензию на деньги выбросят в мусор и будут правы. ты отдал товар в ремонт (внимательно читаем приёмную бумагу) - значит при НЕСКОЛЬКИХ требованиях потреба продавец ИМЕЕТ ПРАВО (представь, у него есть права тоже) - ВЫБИРАТЬ, какое из твоих требований выполнять, это по ГК (гражд. кодекс, если не знаешь) ситуация - твоё тело в ремонте. внимательно ещё раз почитай приёмную бумагу - там есть или "ремонт" или "устранение недостатков". итак он в ремонте. статья 20 закона ЗПП. срок до 45ти дней. никакие 20 дней тут не действуют - это лохотрон для неграмотного потребителя. да , ты такой,.. уж как есть, изв... 20 дней касаются только требования ЗАМЕНЫ по статье 21. ты писал претензию о ЗАМЕНЕ? - нет? ну вот и забудь о 20ти днях... Твоё сейчас право - написать претензию по статье 20 пункт 2. -требуешь выдачи подменного товара на время ремонта. они тебе не отказали в гарантийном ремонте - значит у нет акта о том что неисправность возникла по твоей вине. они конечно же тебе ничего не дадут - тогда ты имеешь невыполнение требования замены и по суду будешь иметь право погребовать пеню 1% в день, считаем 45-20 = 25 - 3 дня (ст.20 п.2) 22% цены. внимательно получай из ремонта аппарат. самая фишка - отдают разряженный, мол дома проверите а если что то ...лохи-охи... дома заряжаешь , он конечно не фурычит, но они ИМЕЮТ твою ПОДПИСЬ что ты унёс исправный. лохи-охи... так что никуда завтра не беги, а читай советы на форуме озпп.ру. я тут только малую толику разводов таких как ты, резких потребов, указал...
Нарушены сроки проверки качества товара, претензия здравствуйте! прошу Вашего совета! 24 октября 2011 г я сдал мобильный телефон на проверку качества на 10 дней. Сегодня, на 11 день, мобильный телефон не был доставлен в салон. мне предло...
Закон о защите прав потребителей ст 23 момент начала начисления пени. сдал телефон в ремонт (по гарантии, подменный фонд выдан), на 46 день телефон из ремонта не вернулся, прождав две недели написал претензию о расторжении договора купли...
Можно ли после подписания заявления на экспертизу неиспр.моб.телефона подать претензию о расторжении дог. купли-продажи? дело в том, что телефон куплен неделю назад и уже неисправен, я сказала, что хочу вернуть деньги, но мне ответили, ч...
Проблема с возвратом товара в евросеть купил телефон в еросети на следующее утро отказался работать сенсор(samsung galaxy fit) придя в магазин спустя день продавцы заявили что менять не будут а деньги возвращать тем более, мол только на ...
Вопрос по продаже авто Никогда раньше не продавал автомобиль, поэтому прошу помощи: Если я продаю машину по договору купли-продажи, то каков порядок моих действий? договор нужно заключать до или после того, как снял машину с учета или эт...
Договор купли-продажи автомобиля. Каков порядок действий чтобы его купить и поставить на учет. (Подробно, если можно)
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Отдал телефон на проверку качества 8.11.11г, сегодня позвонил в салон связи сказали в начале декабря будет ответ с сц. что мне делать, ведь по ст. 21 зозпп 20 дней истекает завтра, как расшевелить продавцов? можно ли написать заявление к...
На 12-ый день после покупки перестала работать мик.печь? Деньги не возвращают. Пришла в магазин, написала заявление о расторжении договора купли-продажи, деньги возвращать мне отказались, сказали что в их магазине деньги не возвращают. Ч...
Вопрос о продаже земельного участка Земельный участок находится в долевой собственности на двух хозяев.договор купли продажи у каждого имеется.есть желание продать свою часть.накидайте план действий .я так понимаю сначала надо вызывать б...
В СВЯЗННОМ сдал телефон на проверку качества на 10 дней по договору Купил телефон нашел неисправности на 2 день пользования принес обратно.отправил по договору на 10 дней на проверку качества с возвратом денег. сегодня последний день сда...
Нашел в кафе в еде волос.куда обращаться и что делать подскажите.
"скажите показания вашего счетчика. "правомерно ли так поступать? обязана ли я отвечать на такие вопросы по мобильному телефону? или звонят в дверь с таким же вопросом. можно не открывать, не отвечать на звонки без последствий? как вы по...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
В последнее время участились звонки из мест заключения. механика следующая: представляются должностными лицами, всегда хороший заказ, как правило на 1500-1700р. , просят привезти сдачу с купюры 5000р. по прибытию курьера водят его за нос...
Второй день подряд со счета списываются деньги. мобильный оператор - "билайн", тариф - безлимитный, за 500 рублей в месяц. звонил оператору, говорят что у них в технической службе сбой и именно с моей сим-карты идет списание. за каждый з...
Как вернуть деньги за мобильный телефон ? Купил телефон HTC One X, обнаружил, что под стеклом камеры присутствуют волоски и пыль, снимать не мешает просто мозот глаза. Причем при покупке их небыло, они появились через пару дней использов...
Какие доказательства нужно предоставить сейчас? телефоны сенсорные украли в конце февраля месяца этого года, как посадить вора за эти телефоны, если телефон украли не сейчас, а в феврале месяце этого года? можно ли спустя больше полугода...
Поменяли дисплей, в итоге не работает, сдал обратно, теперь завтраками кормят, то заряжать нужно, то диагностику делать, мурыжат по черному чурки, заплатил 3500 а толку нет, посоветуйте, что делать! обещали завтра отдадут в исправном сос...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
Возрат мобильного телефона Всем привет. купил телефон. на второй день он уже не работал. принес в магазин, потребовал вернуть деньги. мне отказали.отправили мобильник на экспертизу. результат: не установлено программное обеспечение и уст...
Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат возвр Пришёл в музыкальный магазин сдать электрогитару. Нам отказали. Ссылаясь на то, что электроинструменты не подлежат в...
Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили. можно ли как-то пожаловаться на них? есть ли что-то подобное в защите прав потребителей? в договоре указано, что уведомят по одному из телефо...
Пришел мне сказали без дефекта назад не берем! телефону 6 дней. сказали после обеда к админу идти с ним говорить. в телефоне есть маленький дефект
По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали ссылаясь на некий закон принятый еще 2002г.. вкратце суть закона - нельзя возвращать технику по подобным причинам, только скрытый де...
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин? покупал в ситилинк прочитал, что "замену товара продавец обязан осуществить в течение 7 дней, однако он имеет право ...
В среднем оплачиваем за квартиру около 2.000 рублей в месяц. в последнее время накопился долг 17.000, но в прошлом месяце мы оплатили 10.000, и в этот месяц собирались закрыть долг, но неожиданно пришел квиток на 57.000 рублей! якобы за ...
Почитал тут ответы на подобные вопросы и пришел в ужас. оказывается они могут тянуть резинку с проверкой качества аж до 45 дней! ибо я не предъявлял никаких письменных претензий им. прошла только неделя с момента сдачи планшета в магазин...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
10 числа отдал телефон в ремонт в ближайшую палатку с кавказцами, сломался разъем зарядки, прождал 3 дня, меня покормили "завтраками", но починили. ладно, перетерпел. отдал 2 тысячи.
через 10 дней он ломается (слабый контакт), я еду и от...