Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили.
Москва · 04.05.2013 · 69 просмотров
Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили. можно ли как-то пожаловаться на них? есть ли что-то подобное в защите прав потребителей? в договоре указано, что уведомят по одному из телефонов, указанных мною в заявлении.
Ответы сообщества 1
ЭП
Вы сдали товар для устранения недостатков. продавец вообще-то не обязан вас уведомлять о том, что товар пришел с ремонта, в законе нет такой обязанности. но он мог отправить вам письменное уведомление, а за работу почты продавец не отвечает. вы сами могла по истечении срока ремонта (45 дней) если иной, меньший срок не указан в договоре (заказ-наряде) поинтересоваться судьбой видеорегистратора
Похожие вопросы
Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили.
Сдали в ремонт видеорегистратор, товар направили, пристали обратно в магазин, но не оповестили. можно ли как-то пожаловаться на них? есть ли что-то подобное в защите прав потребителей? в договоре указано, что уведомят по одному из телефо...
Покупка техники, закон о защите прав потребителя
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу?
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Не оповестили покупателя
Не оповестили покупателя Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Получили от покупателя претензию на возврат, в десятидневный срок, уплаченной суммы за технически сложный товар, купленный более 15-ти дней назад. В претензии было указано тре...
Видеорегистратор
Видеорегистратор Сегодня купила видеорегистратор. Категорически не нравится. Дергается изображение. Могу ли сдать его в магазин? Ведь брака то нет.
Пожалуйста подскажите!
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Что делать если отдавал тел-он на гаражный ремонт,его отремонтировали но идет уже 47день а меня еще оповестили мои дейст
Что делать если отдавал тел-он на гаражный ремонт,его отремонтировали но идет уже 47день а меня еще оповестили мои дейст не оповестили*
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов.
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийны...
Можно ли вернуть в магазин видеорегистратор?
Можно ли вернуть в магазин видеорегистратор? Вчера купил видеорегистратор, он в рабочем состоянии, однако его технические характеристики значительно отличаются от указанных на коробке. могу ли я вернуть его в магазин и забрать деньги?
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Кто чем может помочь, помогите пожалуйста... купила видеорегистратор, приехала домой оказалось что мне не то крепление положили, но ладно думаю не беда, на следующий день съездила. мне поменяли извинились.. на с...
Как сдать неисправный товар в магазин?
Как сдать неисправный товар в магазин? Купил антирадар, сдал на обратно на следующий день в магазин по причине ложных срабатывании (пищит вообще на всё). Пришел через 3 дня, сказали что экспертиза подтвердила что товар исправен. Ни каких...
Вопрос по защите прав потребителей...
Вопрос по защите прав потребителей... ситуация такая: на новый год купила видеорегистратор, через пару месяцев что то сломалось в системе зарядки, а т.к. он не имеет автономной батареи то вести непрерывную сьемку было невозможно! еду в м...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Кто-нибудь возвращал обратно деньги за технически сложный товар? закон о защите прав потребителей позволяет это делать
Кто-нибудь возвращал обратно деньги за технически сложный товар? закон о защите прав потребителей позволяет это делать
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья?
Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Хочу сдать технически сложный товар обратно в магазин
Хочу сдать технически сложный товар обратно в магазин Купил видеорегистратор 5 дней назад. В гарантийке я расписался, стоит печать. Так выяснилось, что у него обнуляется время часто (сбои). Могу ли я сдать его обратно/обменять? Зачем они...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя Телефон на гарантии. вышел из строя. Сдал его обратно в магазин на ремонт, они говорят , что в данный момент нет телефонов на обмен. Правомерно ли это, как мне поступить, и какие права в данной ситуации я ...
На улице пристали 2 парня
На улице пристали 2 парня хотели деньги или мобильник я не знаю чего но я одному дал коленом в почку другого послал в нокаут про другого я даже не знаю жив он или нет я стукнул и ушел,они подадут на меня в милицию ?и смогут ли мне дать ш...
Не хотят возвращать деньги за видеорегистратор
Не хотят возвращать деньги за видеорегистратор здравствуйте. около месяца назад купил в магазине автомобильный видеорегистартор. в день покупки при вскрытии обнаружил, что у прибора сломана "лапка" крепления присоски на стекло. тут же о...
Примут ли товар обратно?
Примут ли товар обратно? подарили видеорегистратор, качество записи не очень, есть в другом магазине за такие же деньги нормальный видеорегистратор, отодрал пленку с экрана и разорван пакеты для кабелей, больше ничего не трогал, примут т...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Является видеорегистратор технически сложным товаром, в перечне его нет. Что делать магазин отказывается менять?
Является видеорегистратор технически сложным товаром, в перечне его нет. Что делать магазин отказывается менять? Купили 10 дней назад, претензию в магазин отнесли.В службе по защите прав потребителя сказали,что он не является технически ...
Вопрос о защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей хочу обменять некачественный товар на качественный аналогичный.магазин требует провести бесплатную экспертизу. сервисный центр проводит такую экспертизу при условии, что в заявлении я напишу отказ от рем...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите!
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос?
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин?
Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин? мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она взяла. ноут оказался без cd/d...
Могу ли я сдать товар обратно в магазин?
Могу ли я сдать товар обратно в магазин? Около месяца назад я купил пуховик. Недавно заметил, что из швов лезет пух (причем, не со внутренней стороны, а снаружи, где это наиболее заметно). Вопрос: могу ли я сдать товар обратно? Есть ли н...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Помогите составить претензию за некачественный ремонт ноутбука
Помогите составить претензию за некачественный ремонт ноутбука история такова: проблема с ноутбуком была,это просто заменить матрицу(битые пиксели были).вот сдали не в авторизованный сц,ноут приняли.в течения дня поставили матрицу,но у н...
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта?
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта? сдал видеорегистратор в ремонт по гарантии(эльдорадо)сказали ремонт до 45 суток.написал заявление на замену аналогичным т...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.