Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вот суть дела

Москва15 просмотров1 ответ

Вот суть дела Купил я смартфон 20.11.12, а 29.12.12 сдал его по гарантии. 24.01.13 забрал его с ремонта, а его как и не было так и нет. Сдал по причине появления белых пятен на черном фоне. После ремонта осталось также как и до обращения в отдел гарантии магазина. По сути проблема проявилась повторно. Как мне быть? Сдать его опять по гарантии? Кстати в акте о ремонте значится замена сенсорного дисплея, а и еще сменили прошивку на женскую. Жду ответа. А где проводят независимую экспертизу и сколько это будет стоить?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Вам лучше сдать за свой счет в независимую экспертизу, дальше, если брак проявится написать претензию магазину, прикрепив результаты независимой экспертизы, должны вернуть будут деньги в течении 10 дней. или придется идти в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить