Вопрос для юристов, по гарантии и возврату.
Москва · 04.01.2013 · 35 просмотров
Вопрос для юристов, по гарантии и возврату. 20.11.12 был куплет телефон ace 2 в ситилинке. 29.12.12 была замечена проблема с засветами экрана. в тот же день сдал по гарантии. если такая же проблема повторится после сервисного ремонта, я могу требовать деньги назад?
Ответы сообщества 1
ЮН
НЕТ! только РЕМОНТ ! возврат денег в ЭТИХ случаях Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Нужна помощь юристов ! )
Нужна помощь юристов ! ) Сдал кпк на ремонт по гарантии , прошло 45 дней , завтра уже пойдёт 46 день , они ничего не сделали , можно ли требовать возврат денег ?
Неисправность телефона после ремонта в сц
Неисправность телефона после ремонта в сц купил телефон месяц назад, периодически выключается, сдал в ремонт по гарантии, поменяли прошивку, неисправность все такая же. больше в сц идти не хочу, что посоветуете делать ?
Нужна помощь по правам потребителя
Нужна помощь по правам потребителя Купил себе телефон пол года назад месяц назад не работал порт , по гарантии сдал на ремонт ждал дней 30-40 вернули все в порядке проверил, и сегодня обнаружил что не работает регулировка громкости Ну во...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного!
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
Сдал телефон на ремонт по гарантии
Сдал телефон на ремонт по гарантии
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук?
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
2 раза по гарантии летит деталь в ноутбуке после ремонта. могу ли я требовать назад деньги?
2 раза по гарантии летит деталь в ноутбуке после ремонта. могу ли я требовать назад деньги? починил видеочип за 7000 - гарантия 3 месяца. через месяц опять та же проблема - нет изображения. опять туда отнес - опять починили по гарантии. ...
Если у сотрудника справка - вызов с 01.11.12 по 20.11.12, может ли он написать заявление с 10.11.12. по 20.11.12?
Если у сотрудника справка - вызов с 01.11.12 по 20.11.12, может ли он написать заявление с 10.11.12. по 20.11.12?
Сдал телефон по гарантии.
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз!
Защита прав потребителей. починка телефона. помогите плиз! куда можно пожаловаться, если сдал в сервисный центр нокиа телефон с поломанным "штырьком" для зарядки. телефон починили. причем не по гарантии, пришлось платить. дома выяснилось...
Я купил 23 декабря ноутбук 29
Я купил 23 декабря ноутбук 29 Я купил 23 декабря ноутбук, 29 сдал, потому что в ноутбуке был слышен треск жесткого диска ,продавец сказал что он отправит 4 января в сервисный центр потому что не верит что он сломан и 9 января уже будет и...
Сдал на проверку качества компьютерную мышь.
Сдал на проверку качества компьютерную мышь. через 10 дней позвонив , узнал что якобы по моей вине сломан разъём зарядке мыши, хотя с самого начала мышь не подзаряжалась и не было визуальных повреждений разъёма. после этого звонил магази...
Я сдал телефон в ремонт он без гарантии.его отремонтировали но гарантии на него не дали через 4 дн он сломался.что делать?
Я сдал телефон в ремонт он без гарантии.его отремонтировали но гарантии на него не дали через 4 дн он сломался.что делать?
Я сдала сапоги на ремонт сделали как попало можно ли потребовать сумму сапог и как сделать юридически, если не оплатят
Я сдала сапоги на ремонт сделали как попало можно ли потребовать сумму сапог и как сделать юридически, если не оплатят по правам потребителя
Сдал телефон по гарантии, 14 дней с покупки не прошло.
Купил новый iphone 6s в сертифицированном магазине, через 5 часов после покупки заметил, что хрипит динамик, и верхний уголок экрана в засвете, сегодня сдал по гарантии, сказали пришлют новый. если дефект будет подтвержден, могу ли я пот...
Сдал планшет в ремонт, заменили то, что не просил и испортили, прошу помощи.
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
В СВЯЗННОМ сдал телефон на проверку качества на 10 дней по договору
В СВЯЗННОМ сдал телефон на проверку качества на 10 дней по договору Купил телефон нашел неисправности на 2 день пользования принес обратно.отправил по договору на 10 дней на проверку качества с возвратом денег. сегодня последний день сда...
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали.
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали. сдал в ремонт по гарантии планшет vievsonic vpad 7. сломался вход для гарнитуры, поломку признали механической и сказали, что ремонт будет платный (400 р.), я согласился (т.к. знал, ...
Проблемы с заменой экрана iphone x
После того как мне разбили мой телефон решил обратиться в сервис для замены стекла на оригинальный (благо деньги на это есть), загуглил сервисные центры, нашел один, был выбор между деталью за 890р, за 18000р и за 23000р, позвонил, уточн...
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону должен быть...
Купила смартфон. и в тот же день сдала обратно для возврата денег. нашла в нем проблемы. забрали на проверку качества
Я указала проблемы в телефоне, а именно розоватость экрана, быструю разрядку. зависание и перезагрузку системы. продавец ссылаясь на 18 закон прав потребителей, сказал о необходимости проверки, т к заявленных дефектов он не увидел. я так...
Сдала телефон по гарантии!
Ребята, всем доброго времени суток! у меня вот какой вопрос, сдала телефон в ремонт по гарантии, начал глючить и с самого начала не работал датчик, отвечающий за звук и тормозил! перед тем, как отнести по гарантии, уронила и сломала экра...
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Сдал телефон по гарантии
Купил телефон iphone 5s в феврале 2014г. за 29 990р в ноябре 2014г. сдал телефон по гарантии вопрос такой через 45 дней если мне скажут что заводской брак и телефон не подлежит ремонту, магазин обязан мне выдать такой же телефон iphone 5...
Сдал ноутбук в ремонт. разбили экран.
Доброго дня, произошла поломка шлейфа экрана на ноутбуке hp envy 17, в гарантийный ремонт нести не стали, так как ноутбук вскрывался. и так, принесли в ремонт, сказали что именно нужно заменить, что записали в соответствующую квитанцию,...
Сдал телефон в частную ремонтную мастерскую, находится в соседнем доме. два месяца его не чинят
Не работал экран. месяц мастер устанавливал, что сломалось, две недели "прошивал"(понятия не имею зачем) , а неделю назад выяснилось, что сломался модуль экрана. хочу забрать телефон и отвезти его в сервисный центр. должен ли я буду плат...
Возврат денег за тст
Купили телефон пол года назад. сейчас у него засвет экрана, хотим вернуть деньги за него, т. к. он находится на гарантии. как я понимаю, смартфоны входят в перечень тст. возможен ли возврат денег?
Какая статья говорит, что качество товара может быть определенно не только профессиональным экспертом, но и продавцом?
Дело в том что купил телефон asus zenfone 2 и через два месяца появился засвет экрана. (как мне кажется из за перегрева) а так же стал моросить сенсор, датчик света, звук да и сами радио модули (часто не могут дозвониться). принес в мага...
Ремонт телефона
Уронила телефон, сдала в ремонт, поменяли дисплейный модуль полностью, прошел день и я заметила, что пол экрана стало розовым, сдала обратно, квиток дали старый с пометкой о новой неисправности, сдала я опять 30 марта, телефона до сих по...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? доброй ночи. не могли бы помочь советом? ситуация в следующем, 25 января 2012 года купил телефон в интернет магазине. примерно через месяц начались проблемы, то зависал, то сенсор экрана сам срабатывал. сда...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.