Дважды сдавал в ремонт телефон Samsung i9001. Дефект не находят.

Дефект: самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка. После первого ремонта было заменено ПО, не дефект остался. Второй ремонт также ничего не выявил. При проведении независимой экспертизы были обнаружены следы коррозии на контактах кнопки увеличения громкости из-за попадания влаги (конденсат), хотя ни на корпусе ни на разъёмах следов влаги не обнаружено. Эксперт сказал, что данный ремонт может стоить 300-500 руб. Экспертиза стоила 3500 руб. До конца гарантийного срока осталась неделя. Могу ли я требовать неустойку, потому что не пользовался телефоном 3 месяца?