Гарантийный сот.телефон пришел с экспертизы,в заключении указана моя вина (попадание влаги), телефон эксплуатир.бережно- С заключением не согласен - как быть дальше? Могли ли они умышленно залить и как это доказать? Спасибо Еще при этом ...
Купила в кредит телеф.через 2мес.перестали открыв.прилож.как меня защищ.закон? У меня был похожий прецедент.так же купила телеф.,а он сломался через месяц.отправили на диагностику,которая показала ...попадание влаги внутрь корпуса,и коне...
Здраствуйте! Купила телефон 13 июня 2012г. Через 2 дня телефон перестал видеть флешкарту, а на 3 день перестал реагировать сенсер. 18 июня Отнесла на гарантийное обслуживание, на экспертизу качества на 20 дней. На 21 день они мне так и н...
Купил телефон в интернет магазине - проблемы Купил телефон, обнаружил неисправность в период гарантийного срока. Продавец попросил за его счет переслать телефон для экспертизы в Москву. После экспертизы, которая показала что это якобы мо...
Как написать претензию в моем случае и отправить её заказным письмом с уведомлением или отнести в магазин? Я отдал телефон на гарантийный ремонт, по прошествию 32 дней мне его вернули, заявив о том, что это не гарантийный случай с прилож...
Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги в телефон и примерное время? И если есть сколько будет стоить.Заранее спасибо
Здравствуйте,а есть ли такая экспертиза,чтобы определить дату попадания влаги и примерное время? И если есть такая,сколько она будет стоить) в телефон)
При получении паспорта взамен украденного, заметил опечатку в первой букве фамилии жены в графе Семейное положение. Работница Паспортного стола сказала, что ничего страшного в этом нет, главное есть Свидетельство о браке. Так ли это? Как...
Купили сот.телефон в итернет-магазине.Когда он сломался-понесли в ремонт,там всплыло ,что он- серый . Результаты диагностики сообщили на 6день (вместо заявленных 1-2дней):телефон залит водой. Хотя мы точно знаем, что НИКТО и НИКОГДА его...
Является ли правомерным отказ в гарантийном ремонте фото самсунг. причина отказа - попадание пыли в объектив. Экспертиза была проведена в сервисном центре без моего присутствия, а может это они сами накидали туда пыль, чтоб не тратиться ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. 01.07.2014г. муж купил мне телефон, но проработав 4 месяца он заглючил (сам включается и выключается) . мы отдали в салон, где покупали, на ремонт по гарантии 29.12.2014г.,...
Купили сотовый.через 3 дня перестал видеть сим.завтра едем в магас. можем ли потребовать на время эксперт. другой сотов? разве по закону я не имею права сдать телефон на экспертизу , а продавец обязан мне выдать на время экспертизы телеф...
Резко отключился телефон, поехала в сервис где мне сказали, что поломка связана с попаданием влаги! согласилась на его сушку, после чего мне сказали что не могут его перепрошить и предложили авторизированную замену, стоимость которой 220...
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги? Купила телефон полгода назад, он начал зависать.Отдала в сервис.центр. Обновили ПО. Сейчас не работает одна из функций. Могу ли я отказаться от последующих ремонт...
Как вернуть деньги за сот.телефон Nokia?Купила в начале мая-в июне он издох. Все документы есть. Куда надо обратиться?
Добрый день! подскажите, вопрос решаемый, или не стоит тратить время?
приобрела мобильный телефон. с первых дней покупки на задней крышке телефона огромное пятно, которое невозможно оттереть. то есть это не клей, а некачественная окраска...
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн Помогите,подскажите что и как нужно сделать...?Солон предлагает изъять телефон на экспертизу ,но я хочу ,чтобы прове...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Какая нужна причина для возврата сот. телефона? Купил в связном дешевый телефон, но потом нашел дома старый ) Могу ли я его вернуть обратно? Мне в салоне сказали что возврат возможен только если телефон бракованный, по другим причинам ве...
Вчера купил магнитолу, сегодня включил не понравилась. могу ли поменять на другую? не эксплуатировал, все целое. могу ли поменять на другую не эксплуатировал, все целое. при продаже магазин не имел возможности продемонстрировать качество...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Добрый день!
у меня на телефоне выгорел дисплей и это является гарантийный случаем, но также имеется маленькая трещина на экране которая никак не влияет на работоспособность самого смартфона, только на его внешний вид. сервисный центр от...
Что делать с гарантийным возрастом? Купили в конце 2010 года ноутбук за 18500 в Реке. У него не работает блютуз и внешний косметический дефект (динамики расположены несимметрично). Деньги не возвращают - в течении трёх дней говорят можно...
Через 3 мес. после покупки сломался сот. телефон. Есть чек , нет гарант. талона. В салоне не берут в ремонт Что делать?
Купленный вчера в связном сот.телеф.оказался с дефектом.сегодня менять отказались,надо на экспертизу типа.а как же 14 дн а как же 14 дней со дня покупки товара? разве не могу заменить? телефон не сенсорный! а в списке технически сложных ...
Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть сот.тел.надлежащего качества продавцу и забрать деньги,если он меня не устраивает Мне на новый год подарили телефон,он мне не понравился.мы принесли его сегодня в салон и попросили обменять или вер...
Приобрела на Украине сот. тел.. На гарантии. 2-ой раз выходит из строя за полгода. Могу ли требовать замены или денег?
Магазин отказывает в гарантийном ремонте по причине отсутствия шильдика, хотя изначально холодильник был принят по гаран
