Возврат неисправного ноутбука
Москва · 26.08.2021 · 70 просмотров
Второй раз за год сломался ноутбук на гарантии (куплен в днс чуть меньше года назад). первый ремонт занял 20 дней, а теперь я сдал ноутбук на оценку качества, которая займёт до 20 суток. могу ли я воспользоваться пунктом закона о защите прав потребителей, в котором допускается возврат товара при невозможности использовать его в совокупности 30 дней и более в течении гарантийного года?
Ответы сообщества 1
РЛ
Любой юрист скажет что гарантийный возврат или обмен в течении 14 дрей с момента покупки.
Похожие вопросы
Неоднократная поломка ноутбука
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Предоставление товара-заменителя на время ремонта основного по ст. 20. ч.2 зопп
Предоставление товара-заменителя на время ремонта основного по ст. 20. ч.2 зопп год назад приобретал ноутбук в известной российской торговой сети электроники. вчера сдал его по пдо(гарантия 2 года специально приобретал за 2800р. при поку...
Подскажите по поводу телефона
У меня телефон htc one m7,пол года работал хорошо, потом у него задняя камера начала снимать фиолетовым цветом-отдал в ремонт, заменили (как было написано) две платы и камеру и буквально на следующий день (как забрал) сломался динамик. д...
Статья 20 федерального закона рф "о защите прав потребителей"
Здравствуйте, сдали ноутбук в ремонт, сразу же написали заявление чтобы выдали на время ремонта другой. сказали ждите в течении трёх дней выдадим ноутбук. на сегодняшний день, прошла неделя. ноутбук не выдали. могут ли отказать в выдач...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Ноутбук и гарантия
Ноутбук и гарантия Купил ноутбук фирмы DNS 16.11.11,гарантия на него 2 года.В течении 1-го года гарантийного срока 3 раза ломался,относил его в ремонт,замена термопасты,замена процессора и замена винчестера была.В сумме он был в ремонте ...
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Произошла такая ситуация, сломался iphone
Произошла такая ситуация, сломался iphone доброе утро! произошла такая ситуация, сломался iphone подарили его мне перед новым годом. был куплен в билайне. чека и тд нет. сдал его в ремонт, через 20 дней сказал, что ремонту не подлежит и ...
Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать?
Сломался ноутбук во второй раз! подскажите что мне делать? ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и...
Вопрос по защите прав потребителей
В законе о защите прав потребителей очень странные и неоднозначные формулировки, поэтому решил спросить. имею ли я право на расторжение договора розничной купли-продажи ноутбука и возврат уплаченных за него денег, если в течение гаранти...
Замена ноутбука на новый
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Помогите, что делать?
Сдал колонки по гарантии на проверку качества. (днс) прошло уже 20 дней, новостей никаких. что мне делать? срочно
Замена ноутбука
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Сломался ноутбук, уже второй раз!
Сломался ноутбук, уже второй раз! ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и этот ноутбук , причина в...
Можно уже писать претензию на возврат денег?
Купил смартфон. гарантия от магазина 1 год (евротест). сломался через 4 месяца - не воспринимал симкарты, могу ли я уже отправлять претензию магазину на возврат денег? в зозпп сказано: невозможность использования товара в течение каждого...
По защите прав потребителей
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
Проверка качества товара
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Возврат ноутбука, при его подорожании
13 февраля этого года купила ноутбук, на следующий же день был обнаружен дефект (часть экрана не рабочая), ноутбук на третий день после покупки сдан в гарантийный отдел, оттуда его отправили на проверку качества в сц. вчера пришёл ответ,...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Возврат средств за технически сложный товар, в котором обнаружили недостаток.
Здравствуйте, купили в интернет магазине юлмарт с доставкой курьером ноутбук. при курьере включили. в этот день чуть позже при детальном рассмотрении обнаружили в углу монитора засвет примерно 3-5 см. это дефект заметен только на тёмном ...
Возврат неисправного товара
Возврат неисправного товара купил в магазине видео регистратор через 10 дней он перестал показывать картинку (подозреваю что то с объективом). чек коробка и все документы на руках. имею ли я право без всяких экспертиз на обмен товара, ил...
Гарантия, возврат денег, обмен
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Фз "о защите прав потребителей"
П. 1 ст. 18, после 15 дней, возврат денег за технически сложный товар (ноутбук), -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения е...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Нужна помощь зозпп
Нужна помощь зозпп здравствуйте. мы купили ноутбук в днсе, гарантия еще год. месяца 3-4 он греется очень сильно, мы купили охлаждающую подставку для него, но все безрезультатно ноутбук продолжает отключаться через несколько минут работы ...
Первый ремонт моего телефона (сенсорный) составил 36 дней. отдала его в ремонт примерно спустя 4 месяца после покупки.
Сейчас сломалось что-то другое, сказали что отремонтируют. могу ли я на основании закона о защите прав потребителей потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, на основании 18 статьи (невозможность использования товара в течени...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Возврат денег в случаи поломки товара в гарантийный срок
Сломался принтер, стоит 20 тыс., покупал в днс, сдал в ремонт, принтер нужен для работы, слышал что можно было не сдавать в ремонт а требовать денег, поделитесь пожалуйста номером закона и как правильно называется заявление на возврат де...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.