Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Какое точное определение, существенного недостатка товара , используется в настоящие время? Искал в интернете, но оно постоянно разное. Помогите разобраться.
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
На сд диске представленном в суд - перекинут файл с телефона указана дата создания и изменения файла. кто переводил, знает, что дата изменения - это дата записи, а дата создания - это дата создания файла в компе. поэтому дата изменения р...
Вопрос защита прав потребителя вопрос вот в чем: в законе есть такой пункт, о том что товар должен пробыть на ремонте не более 45 дней или заменен так вот 45 дней это всего. за время гарантийного обслуживания или каждого из ремонтов? с...
Могу ли я требовать замены аппарата если он прошел проверку качества? 18.12.2011. был куплен LG P 698 -через месяц начала нагреваться батарея и показывать что идет зарядка батарей хотя зарядное устройство не было подключено.отнес АСЦ там...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Подскажите пожалуйста! купил mp3 плеер полгода назад, могу ли я обратиться в магазин? подробно. внутри! подскажите пожалуйста, такая ситуация, 6 месяцев назад купил я mp3 плее в магазине в средней ценовой категории. полгода пользовался, ...
Помогите разобраться пожалуйста) обмен товара. если коротко, то гр-н купил легковой автомобиль, гарантийный срок год. через 2.5 года он попал в аварию, экспертиза показала что она произошла из-за производственного дефекта. " произошел пе...
Взяли в кредит телефон. через 4 дня отдали его на диагностику(хрипит динамик, не всегда срабатывает сенсор) Какие сроки диагностики?
Подделка протокола о выборе управляющей компании можно ли написать заявление в прокуратуру и полицию на управляющую компанию, которая по моему мнению подделала протокол общего собрания о выборе управляющей компании. тут вроде статья 327 ...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...
Как Правильно Трактуется В Практике Понятие неоднократное Устранение Недостатков Товара? Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно трактуется в практике понятие "неоднократное" устранение недостатков товара... Сколько это? Ус...
Ответственный за устранение недостатков в помещении, выявление в течение гарантийного срока при ликвидации Застройщика. Собственник помещения
Какие статьи в конституции РФ регулируют судоустройство и правоохранительные органы?
Ребята помогайте! Потребитель-иностранец при обнаружении недостатка в товаре, в течении гарантийного срока : Какие претензии может выдвигать потребитель иностранец ?
Если продавец устранил недостатки в вещи (одежда) за свой счет, могу ли я от нее отказаться и потребовать деньг Если продавец устранил недостатки в вещи (одежда) за свой счет, могу ли я от нее отказаться и потребовать деньги назад? в пис...
Всё ли есть ремонт? многие юридические организации, специализирующиеся на зпп, а работники роспотребнадзора, так поголовно считают, что любое устранение недостатка в товаре есть ремонт. вы с этим согласны? обоснуйте свою позицию. имеется...
Я обратился к ответчику с просьбой взять обратно сотовый телефон gsm samsung i9100 galaxy s|| вернуть мне деньги, поскольку недостатки купленного товара обнаружены в период гарантийного срока, и не позднее пятнадцати дней со дня передачи...
Правильно ли я составил претензию генеральному директору ооо “кит”, гареев а.а. от гражданина ********** проживающего по адресу: ************ конт. тел:89501080268 претензия 25 марта 2011 г. мной в вашем магазине был приобретена видео...
Статьи. можно ли закрыть статьи ,161 пункт a часть 2, 161 пункт г , часть 2
Как оформить исковое заявление на устранение препятствий пользовании жилым помещением, какие ссылки на статьи
