Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок?
Москва · 25.10.2012 · 78 просмотров
Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок? купила швейные машинки гарантийный срок на ценнике и по словам продавца 5,5 и 6 лет, а вот спустя почти пол года разглядываю гарантийный талон от руки написано 18 и 24 - предполагаю, что месяца (хотя не указано чего, может и лет :) возможно исправление срока гарантии в талоне сегодня купила еще одну машинку там же, вот и сижу сравниваю гарантийники... сначала хотели 2 года писать, но после моего напоминания в 5,5 указан как положено, а в тех молчком приписан половинчатый.
Ответы сообщества 1
Ранее гарантия на товар (СССР) устанавливалась ГОСТами. Сейчас такое встретить трудно... но можно. А так гарантия может устанавливаться как изготовителем, так и продавцом. И в гарантийный срок чаще всего они вкладывают понятие - что в этот период вы сможете обратится к ним за гарантийным обслуживанием (не всегда бесплатным, а просто гарантийным). Изучите еще раз все документы, и посмотрите внимательно кем установлена гарантия. Но ориентируйтесь только на документы,а не на слова продавца.
Похожие вопросы
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Потерял гарантийный талон на нетбук
Потерял гарантийный талон на нетбук Доброе утро ребята.у меня вопрос,23-25мая(где так)этого года я потерял свой паспорт(уже выправил)(внутри ещё лежал гарантийный талон на нетбук).у меня с ним проблемы возникли,нести в сервисный центр(а ...
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь!
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Помогите разобраться
Помогите разобраться здравствуйте! помогите разобраться в ситуации сложившейся. вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день пришёл мастер и стал подк...
Помогите пожалуйста срочно
Помогите пожалуйста срочно Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации сложившейся. Вот история: 28 мая 2012 года купили стиральную машинку в магазине "Эльдорадо" и в тот же день её нам привезли, а на следующий день стали подключать и ...
Здравствуйте. можно ли вернуть в магазин машинку автомат в гарантийный период, если ее уже осматривали не в спецремонте?
Моя мама купила стиральную машинку в другом городе. не знаю уж почему. при перовом же пробном запуске машинка отключилась. то есть она провела цикл, слила воду и на этом все закончилась. более ни на какие нажатия кнопок она не реагировал...
Можно ли вернуть стиральную машину после 15 дней с покупки если не был выдан гарантийный талон.
Приобрели в электронном магазине балтмаксимус (ст. маш. самсунг (россия). гарантийный талон предоставлен не был. чек электронный (только фото). прошло 25 дней и потек наружный барабан при стирке. чуть не сожгли двигатель. сдали в сервис ...
Можно ли вернуть швейную машинку
Здравствуйте! подскажите пожалуйста! купила 6 дней назад недорогую швейную машинку за 6200. инструктаж провели в магазине все нормально. только вот мне не понравилось, что очень мало видов строчек делает машинка- оно и понятно ведь недор...
Могу ли я вернуть шв.машинку взятую в рассрочку
Могу ли я вернуть шв.машинку взятую в рассрочку люди помогите как мне узнать могу ли я вернуть обратно в магазин швейную машинку взятую в рассрочку , когда пробовала ее в магазине шила нормально но как мы привезли ее домой как только я е...
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя вернуть, это якобы технически сложная техника и обмену и возврату она не подлежит, только в случае поломки я ее могу...
Купила 4 дня назад швейную машинку, могу ли я ее вернуть в магазин или обменять на более дорогую, эта не устраивает
Купила 4 дня назад швейную машинку, могу ли я ее вернуть в магазин или обменять на более дорогую, эта не устраивает
Проблемы с возвратом стиральной машинки
Проблемы с возвратом стиральной машинки купили стиральную машинку, при первой стирке оказалось, что она шумная (хотя консультант было сказано обратное) и во время стирки слышен периодически характерный шум. обратились в магазин на следую...
Здравствуйте,купила машинку хотела постричь ребёнка,но она стригла полосками. хотела обмен,но у меня не взяли.
Здравствуйте,купила машинку хотела постричь ребёнка,но она стригла полосками. хотела обмен,но у меня не взяли .
Вопрос о ценнике в магазине .
Вопрос о ценнике в магазине . в магазине висит ценник со скидкой - 25% , а кассовый аппарат выбивает как за 100% . спрашиваю , почему так ? кассир говорит , я ничего не знаю , так выбила касса . хотите , берите , не хотите , не берите . ...
Можно ли вернуть USB модем в магазин спустя 4 дня с момента покупки?
Можно ли вернуть USB модем в магазин спустя 4 дня с момента покупки?
Является ли швейная машинка (для домашнего использования) технически сложным товаром?
Является ли швейная машинка (для домашнего использования) технически сложным товаром?
Не можем поставить на гарантию стиральную машинку!
Не можем поставить на гарантию стиральную машинку! купили стиральную машинку, а как решили съездить поставить её на гарантию не смогли найти чек, в магазине сказали без чека не поставят, что делать?
Купила стиральную машинку,
Купила стиральную машинку, она проработала 2 месяца (примерно 10 стирок) и сломалась. сгорел мотор, забрали в сервисный центр его ремонтировать. она на гарантии производителя. могу ли я ее обменять на новую?
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же?
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...
Купил ноутбук хочу вернуть в магазин 14 дней не прошло кто этим занимается магазин или гарантийный отдел?
Купил ноутбук хочу вернуть в магазин 14 дней не прошло кто этим занимается магазин или гарантийный отдел? Очень важно узнать это.
Помогите в законе о защите прав потребителя после гарантийного ремонта
Помогите в законе о защите прав потребителя после гарантийного ремонта Купил я планшет N 14 декабря 2011 года. В конце гарантийного срока, 17 ноября 2012, он перестал включаться и я отдал его по гарантии в ремонт. Товар ремонтировался оч...
Если в супермаркете, цена на ценниках одни а при подсчете на кассе уже другие! это нарушение каких прав и законов?
Если в супермаркете, цена на ценниках одни а при подсчете на кассе уже другие! это нарушение каких прав и законов? на ценниках цены одни, а при подсчете на кассе, когда они считывают машинкой для штрих кодов уже другие!
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин?
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин? неделю назад приобрели стиральную машинку, установили ее соблюдая все пункты руководства по эксплуатации. запустили первый раз без белья /опя...
Гарантийный ли это случай подскажите пожалуйста
Гарантийный ли это случай подскажите пожалуйста у меня машинка на гарантии и после забора воды, она все равно происходит подача воды само произвольна приходиться перекрывать кран чтоб она до стирала нормально. гарантийный ли это случай? ...
Могу ли я требовать что бы мне продали ту плиту которую я изначально выбрал без доплаты
Ситуация следующая, выбрал плиту в магазине с консультантом, было две одинаковые плиты, отличие между ними было цвет, металлик за 16т. р и белая за 15т. р., остановился на выборе металлик. продавец-консультант взял ценник с плиты металли...
Сломалась стиральная машинка
Сломалась стиральная машинка в апреле 2011 года купила стиральную машинку, в феврале 2012 она у меня сломалась, гарантия 3 года, обратилась в магазин, мастер пришел посмотрел, сказал везти в сервис центр.у меня вопрос такой, могу ли я от...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос