Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок?

Москва · 25.10.2012 · 78 просмотров

Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок? купила швейные машинки гарантийный срок на ценнике и по словам продавца 5,5 и 6 лет, а вот спустя почти пол года разглядываю гарантийный талон от руки написано 18 и 24 - предполагаю, что месяца (хотя не указано чего, может и лет :) возможно исправление срока гарантии в талоне сегодня купила еще одну машинку там же, вот и сижу сравниваю гарантийники... сначала хотели 2 года писать, но после моего напоминания в 5,5 указан как положено, а в тех молчком приписан половинчатый.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко25.10.2012

Ранее гарантия на товар (СССР) устанавливалась ГОСТами. Сейчас такое встретить трудно... но можно. А так гарантия может устанавливаться как изготовителем, так и продавцом. И в гарантийный срок чаще всего они вкладывают понятие - что в этот период вы сможете обратится к ним за гарантийным обслуживанием (не всегда бесплатным, а просто гарантийным). Изучите еще раз все документы, и посмотрите внимательно кем установлена гарантия. Но ориентируйтесь только на документы,а не на слова продавца.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.