Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

Заречный10 просмотров0 ответов

28 апреля приобрела планшет в евросети с условием что будет интернет, к нему приобрела модем мтс. модемом не пользовалась некоторое время, а когда он мне понадобился, то оказалось что интернета у меня и нет. 12 мая обратилась к ним с этим вопросом, предложили позвонить в службу поддержки. я всё сделала, но интернета так и не было. я снова обратилась к ним, мне предложили оставить планшет и разобраться. обещали позвонить. 26 мая я снова пришла туда, они ничего не исправили, уверяли что мне звонили, деньги вернуть отказались. позвонив в екатеринбург мне сообщили что модель моего планшета вообще не предусмотрена для модема и что деньги вернуть не могут, тк прошло уже 14 дней. нужно написать заявление, но в какой форме его писать и кому, на чьё имя?

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить