Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернуть товар

Москва35 просмотров1 ответ

Вернуть товар вчера купил планшет. оказалось, что экран имеет брак. могу ли я вернуть или обменять товар, если чек утерян, на гарантийном талоне нет ничего кроме печати, а ходил за покупкой один?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Чек не обязателен. пункт 5 статьи 18 зозпп РФ, согласно которому отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. пишите претензию в 2х экз. если в течении 10 дней не ответа не привета в суд)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить