Здравствуйте.мой вопрос связан с защитой прав потребителя.подробности внутри
Москва · 30.06.2013 · 25 просмотров
Здравствуйте.мой вопрос связан с защитой прав потребителя.подробности внутри вчера купила наушники,но не довольна ими.в магазине продавец дал мне их проверить(он взял их с витрины,упаковка уже была распечатана),и меня все устраивало,но когда приехала домой(да и на улице заметила,но подумала,что это с непривычки )то обнаружила,что звук в наушниках какой-то приглушенный,вообще мне совершенно не нравится как они звучат.14-дневный гарантийный срок еще не истек,есть чек,все дополнительные реквизиты я не вскрывала.есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять на другие?объяснить ситуацию как есть или сказать,например,что мне не подошел цвет?
Ответы сообщества 1
ЮН
Вам поменяют, но сначала вам нужно убедится, что только ваши наушники глюченные, есть вероятность, что вся партия глюченная, отсюда исходите деньги или аналогичный товар другой марки.
Похожие вопросы
Закон о возврате товара надлежащего качества
Закон о возврате товара надлежащего качества Хочу вернуть наушники, т. к. мне не понравился в них звук, но упаковка от них распечатана, хоть и довольно аккуратно, могут ли в таком случае отказать в замене товара? Запросто поменяли, без в...
Можно ли вернуть обратно в магазин?
Можно ли вернуть обратно в магазин? Вчера приобрела наушники, причем довольно недешёвые, в магазине их не разрешили прослушать, и даже толком не проконсультировали о наушниках, от продавцов консультантов я только услышала поспешный "сове...
Размер государственной пошлины
Размер государственной пошлины Был заключен договор долевого участия в строительстве. Застройщик в установленные договором сроки объект не сдал в эксплуатацию. Хочу обратиться в суд за взысканием неустойки по договору. Какой размер будет...
Права потребителя
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Какие международные организации занимаются защитой прав человека? их название
Какие международные организации занимаются защитой прав человека? их название
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены
Магазин отказывается менять в течении 2 недель наушники, обосновывает это тем что это средства личной гигиены у меня знакомый купил наушники вакуумные в магазине, через 3 дня понес возвращать, звук меняется, какой-то приглушенный, не ком...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Можно ли обменять телефон
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Чем отличаются общество по защите прав потребителя и управление фс по надзору за защитой прав.. ?
Чем отличаются общество по защите прав потребителя и управление фс по надзору за защитой прав.. ? "управление фс по надзору за защитой прав потребителя и благополучия человека" и "общество защиты прав потребителей" по месту жит-ва. че...
Распространяется ли гарантия на наушники?
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Мне не отдают зарплату (
Мне не отдают зарплату ( мой работодатель не отдаёт мне зарплату. сам я там уже не работаю и никакими бумаги юридическими с ним не связан и не был связан. есть ли способ забрать с него деньги? может в суд подать?
Купил наушники. Я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги?
Купил наушники. Я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги? Причем упаковка была испорчена при открывании продавцом Но не полностью конечно) Ещё даже не прошло 14 дней со дня покупки И повреждений науш...
Сломались наушники
Сломались наушники купил наушники, а через 2,5 месяца они сломались, в упаковке была гарантия год, но ее не заполняли (даже не предлагали заполнить), могу ли я вернуть или обменять их? чек и упаковка сохранились
Возврат товара
Возврат товара купил наушники - они мне не нравятся качеством. какие-то грязные немного, звук не очень, слышно электричество, если прислушаться. а на моем афоне звук то падает , то повышается. можно ли их сдать обратно и вернуть деньги?
Какие существуют международные судебные институции,деятельность которых непосредственно связана с защитой прав человека?
Какие существуют международные судебные институции,деятельность которых непосредственно связана с защитой прав человека?
А каков срок исковой давности по делам, связанным с защитой прав потребителей?
А каков срок исковой давности по делам, связанным с защитой прав потребителей?
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект
Вернут ли мне деньги за наушники,на которых обнаружен внешний дефект Сегодня купил наушники Sennhaiser HD205 в магазине Эльдорадо. При покупке мне не разрешили их вскрыть так как сказали что у меня есть две недели на проверку товара. Нау...
Купил наушники. в скайпе меня не слышно. через 1 день решил вернуть, но сказали упаковка вскрыта.что мне делать?
Купил наушники. в скайпе меня не слышно. через 1 день решил вернуть, но сказали упаковка вскрыта.что мне делать? кассовый и товарный чеки есть
Имеет ли учитель право запрещать мне носить на шее наушники на уроке и переменах (музыку слушаю только на переменах)?
Имеет ли учитель право запрещать мне носить на шее наушники на уроке и переменах (музыку слушаю только на переменах)? люблю слушать музыку, слушаю ее по дороге в школе, иногда на переменах и по дороге домой. но на уроках оставляю их висе...
Куда обратиться за защитой прав ребенка?
Куда обратиться за защитой прав ребенка?
Что делать не могу вернуть товар
Что делать не могу вернуть товар в ашане в м видео на красносельской дом 3, приобрела свч но вернувшись домой, оказалась, что мне сестра привезла в подарок свч, теперь за ненадобностью 2 свч решила сдать обратно, спустя 2 дня после покуп...
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть (оплачивалось с карты при необходимости можно сделать распечатку )
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть
Могу ли я вернуть товар (наушники) если срок гарантии не вышел (2 недели) но чек не сохранился? упаковка есть (оплачивалось с карты при необходимости можно сделать распечатку )
Купила в четверг наушники,но мне не нравится какой они выдают звук,можно ли поменять?Действует ли на них правило 14 дней
Купила в четверг наушники,но мне не нравится какой они выдают звук,можно ли поменять?Действует ли на них правило 14 дней
Я купил наушники и они мне не удобные, могу ли я их поменять или вернуть деньги?
Я купил наушники и они мне не удобные, могу ли я их поменять или вернуть деньги? я купил наушники и они мне не удобные могу ли я их поменять или вернуть деньги? причем упаковка была испорчена при открывании продавцом причем упаковка была...
Кто прав потребитель или продавец.
Кто прав потребитель или продавец. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как поступать в таких ситуациях, как у меня. Я купила обувь в фирменном магазине. В первый день , когда одела их ,придя домой обнаружила, что кусок каблука отломился ...
Возврат наушников
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Как принять наследство.
Здравствуйте.мой отец сдал гараж без расписки.сейчас он умер.эти люди не выходят на контакт и сменили замки.как их по закону можно выселить?как принять этот гараж в наследство,если нет завещания и утеряны документы на него?
Возвращение денег за товар
Возвращение денег за товар 26 декабря приобрел наушники prestigio стоимостью 770 руб. 18 февраля сдал их в гарантийный ремонт(отказал левый динамик)....жду до сих пор. По закону срок ремонта не должен превышать 45 дней. Продавец-консульт...
Защита прав потребителя.
Защита прав потребителя. Продавец не продает товар с витрины. Дополнение к вопросу: Товар не бракованный, с ценником. Слова продавца: "Товар закончился, с витрины не продаем." Я знаю что он обязан продать мне товар даже с витрины. Подска...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.