Доброго времени суток. мне необходима грамотная помощь юристов.

3 июля я купил себе планшетный компьютер в dns, 14 июля он сломался(перестал заряжаться). 15 июля я приехал его сдавать в ремонт, меня с планшетом отправили в сервисный центр- jet-group, который не относится к dns. я его оставил там, получил чек и сказали мне ждать смс с результатами ремонта. как выяснелось потом по отзывам из интернета то, что гнездо для зарядки ломается у каждого второго планшета этой марки, я им за это время только 2 раза воспользовался, и сломать его ну ни как не мог, аккуратно обращался. 22 июля мне пришло смс, что сломано по моей вине и если хочу могу заплатить 1250р. и его сделают. само собой я не собираюсь платить, как мне быть, как доказаьт свою правоту и получить обратно деньги, или чтобы сделали это все по гарантийному ремонту?