Купил смартфон
Москва · 12.08.2013 · 52 просмотров
Купил смартфон купил смартфон. 3 дня назад. он не исправно работает. а именно проблемы с по, которые возникают у большого количества покупателей данной модели. если я приду в магазин, мне поменяют телефон на другой или аналогичный? ну или деньги вернут? заранее спасибо. друзья спасибо вам. всё ясно.
Ответы сообщества 1
Замена по ремонтом не является, это у вас даже в гарантийном талоне, возможно, прописано но, у вас есть шанс поменять смартфон на другую модель, если продавец пойдет вам на встречу не забывайте, про новый перечень технически сложных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату в течение 15 дней после покупки (смартфон к ним относится)
Похожие вопросы
Купил смартфон, яблоко 4), три дня пользуюсь, не нравится, могу ли вернуть в магазин?
Купил смартфон, яблоко 4), три дня пользуюсь, не нравится, могу ли вернуть в магазин?
Поломка телефона и возврат
Поломка телефона и возврат купил 23 числа смартфон (lenovo s880), у него на даче появилось через 2 дня какая то влага (похожая на то что я раздавил пиксели) но сенсор работает отлично. 25 числа пришел в магазин, там сказали: "отнесите в ...
Как вернуть смартфон в магазин 11 день покупки ?телефон имеет скрытые недостатки
Как вернуть смартфон в магазин 11 день покупки ?телефон имеет скрытые недостатки Купил новый смартфон htc жене в DNS через 2-3 дня в связи стали возникать проблемы обрыв связи частый,то через 1 минуту то через три.. особо не поговоришь.в...
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети
Обмен или возврат сотового телефона в купленного евросети купил в евросети телефон выбирал между samsung galaxy gio 5660 и 601y duos меня убедили в том что модель 601 y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и дв...
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети Купил в Евросети телефон Выбирал между Samsung Galaxy Gio 5660 и 601Y DUOS меня убедили в том что модель 601 Y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и двойной си...
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества?
Можно ли вернуть смартфон продовцу по гарантии надлежащего качества? купил смартфон, разбирался в нем 2 дня - так толком и не понял как пользоваться многими его функциями. хотел его вернуть продавцу, но в магазине мне отказали сославшись...
Про возврат товара надлежащего качества
Про возврат товара надлежащего качества ситуация такая: купил мобилу, на следующий день передумал, решил вернуть. я знаю и про перечень товаров надлежащего качества, и про правила продажи отдельных видов товаров, т.е. обменять трубу на а...
Возврат наушников
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги?
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Возврат товара
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин!
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин! Здравствуйте, 13 дней назад купил смартфон Sony Xperia Go в "Связном"... Нашел кучу недоработок в аппарате, например, потерю сети каждые 4 часа, либо скрип и люфт задней крышки (что насторажи...
Возврат денег за смартфон?
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Купила смартфон,поломаный...
Купила смартфон,поломаный... пришли в магазин,нас направили в сервис,сдали в сервис,сказали 3 дня....потом сказали 2 недели,сейчас прошло 2 недели-ответ сервиса-ждем запчасти....нет у меня ни денег,ни телефона....ходила в магазин,сказали...
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Можно ли вернуть техн. сложный товар.
Можно ли вернуть техн. сложный товар. жене купил в подарок смартфон неделю назад. работает в принципе исправно, но размер большой, и скайп с ним отказывается работать. подскажите пожалуйста как лучше поступить чтобы его обменяли или верн...
Постоянно ломается смартфон.
Постоянно ломается смартфон. ..сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель б...
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин?
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин? если купил его только вчера...и он выдает ошибки системные..наличие гарантии, чеков...все в полном комплекте...
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет?
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет? купил себе sony xperia p в ионе после месяца использования данного девайса начали появлятся битые пиксели (видно их на черном или притемненном...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей.
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона
Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона купил смартфон в магазин не сотмаркет. через неделю захотел обновить прошивку но не смог. позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. магазин о...
Могу ли я обменять товар на деньги?
Могу ли я обменять товар на деньги? живу в городе- дыре. купил в местном магазине смартфон за 12тыс. руб. получилось так что я выехал в столицу..зашел в магазин тамошний и увидел что этот телефон стоит 8тыс. руб...могу ли я обменять на д...
Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей
Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей Купил смартфон в магазин не Сотмаркет. Через неделю захотел обновить прошивку но не смог. Позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. Магазин об этом меня не пред...
Могут ли депремировать из-за ошибки в работе с кассой?
По безналичной кассе пробила случайно (из-за большого количества покупателей) наличный чек (единственный раз). А также сумма в кассе по наличному расчету превышала на 50 рублей. Спасибо!
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию?
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Гарантия на смартфон
Гарантия на смартфон Пол года назад я купил смартфон у которого гарантия на 1 год. Недавно в телефоне перестала работать передача данных. Если я отнесу телефон по гарантии и будет выявлено что это заводской брак, смогу ли я требовать ден...
Смартфон Nokia C7
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной !
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос