Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей Купил смартфон в магазин не Сотмаркет. Через неделю захотел обновить прошивку но не смог. Позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. Магазин об этом меня не пред...
Могут ли не выдать з\п заболел и не вышел на работу , но руководству позвонил в 7 утра и предупредил об этом , вышел на работу на след день , а через пару дней на меня составили акт , что я не вышел и позвонил , но справку и больничный н...
Возможен ли возврат сотового телефона в течение 2х недель (есть нюансы) телефон нокиа н9. недостатков технических нет, но: 1 - в нем используется микро-сим. никто об этом не предупредил, даже подарили обычную сим-карту, которую отбили в ...
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Как вернуть смартфон в магазин 11 день покупки ?телефон имеет скрытые недостатки Купил новый смартфон htc жене в DNS через 2-3 дня в связи стали возникать проблемы обрыв связи частый,то через 1 минуту то через три.. особо не поговоришь.в...
Возврат товара в магазин был куплен сотовый телефон. он не подлежит возврату в случае,если он исправен. но в нем обнаружилась такая функция как моргающий экран,т.е. если на телефон падает яркий свет,экран горит ярко,если например прикрыт...
Очень нужна помощь! в одном из крупных магазинов приобрела мобильный телефон и в этот же день уехала в командировку. естественно до телефона добралась уже поздно вечером этого же дня и обнаружила, что обыкновенная сим карта туда не подхо...
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Обмен телефона купил телефон пол года назад, недавно сдал в сервис(периодически не работает сенсор), через 2 дня вернули, вроде работал, к вечеру тяже фигня. позвонил в магазин(связной) сказали, что надо 3 раза надо им его сдать прежде ч...
Можно ли сдать телефон обратно в магазин купленный в кредит вчера вечером 17.07.2012.? Вчера купил телефон в магазине евросеть в кредит.кредит оформлял банк хом кредит.стоимость телефона 31000 рублей.первоночальный взнос был семь тысяч. ...
Продавец в магазине загоняет фигню про то, что на телефон надо купить гарантию. иначе в случае поломки они ничего не должны. я знаю, что это вранье, потому что если телефон с браком, то его поменяют в течении 2 лет по ст. 19 фз "о защите...
На новом телефоне сделали прошивку,что это означает?Что в телефоне не исправность и его надо менять на другой?Или нет
В интернет-магазине мною был приобретён смартфон, который прекратил работать на третий день (слетела прошивка). мною эксплуатировался надлежащим образом, ничего не устанавливалось, да и успеть за столь короткий срок что-либо с ним сотвор...
Сервисный центр обновил прошивку (ipad mini), а я не хочу принимать новые условия соглашения, следовательно это сделало невозможным использование устройства, могу ли я требовать вернуть мне либо старую прошивку, либо возмещения денежных ...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
В купленном планшете turbo на андроиде сидят пять вирусов (проверял drweb и касперским - оба показывают 5 шт), которые не поддаются удалению, т. к. находятся в прошивке. функция "сброс к заводским настройкам" не помогает - после данной п...
Подскажите, пожалуйста, приобрела смартфон. спустя 2 недели начали приходить смс о том, что я подписана на платный контент. оператор сотовой связи посоветовал проверить телефон на вирусы. dr. web обнаружил в прошивке вредоносное по rockc...
Купил смартфон, а у него серьёзные проблемы с прошивкой, а может и не только с ней. поменяют ли его на новый?
Родители девушки купили телефон,она с ним проходила 2 мес.и тут у него походу прошивка полетела он не включается с симк И тут у него походу прошивка полетела он не включается с симкой и при отключенной зарядке,весь глючит пипец!можно ли ...
Пытаются развести? - про возврат смартфона Здравствуйте! Купил свой первый смартфон в инет магазине.Но по ряду причин он мне не понравился (глаза почему-то устают, звук при разговоре на мой слух тихий, хотя давал другому человеку - говор...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Обмен телефона(смартфона) в связи с его внешним видом был куплен телефон(смартфон). дома после снятия всех защитных пленок обнаружился недостаток, под пленками видно не было. на одном торце обнаружились вспучившиеся выступающие места, ка...
На сайте производителя проверил телефон по серийному номеру и оказалось, что мой телефон ничего не имеет общего с глобальной версией. разъясните пожалуйста, является ли мой телефон контрафактом, если при проверке серийного номера сайт пр...
Здравствуйте!
я приобрела смартфон в июле. он на гарантии. вскоре у него обнаружилась неприятная особенность: lenovo не сохраняет данные на карте памяти (кроме фотографий), только на системной. она очень быстро заполнилась и смартфон ста...
Заказал в телефон в интернет-магазине и оплатил покупку наложенным платежом 9ого июня, а на следующий день (10июня) отправил в сервисный центр этого-же магазина, по причине отсутствия gps модуля. модуль, как подтвердил с/ц-есть, но он за...
Смартфон от tele 2 имеет недопустимый баг по железу, а именно: телефон отказывается работать как точка доступа, ни через wifi, ни через блютуз, ни через usb. при попытке запустить эти функции эта мразь откатывается к предыдущему шагу. к ...
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Сервисный центр торгует бытовой техникой, как новой так и б. у. гарантия у них на всё одинаковая -1 год, что на чиненые, что новые. естественно захотели купить новый холодильник bosh, т. к цены у них были более чем приятные. по законодат...
Купила смартфон 5 дней назад, вроде как все нормально, но сенсор тупит, особенно при наборе сообщений, боковые буквы вообще по три раза порой приходится нажимать. я могу сделать возврат такого смартфона или обменять его? и какими аргумен...
Отправлял много посылок почтой с наложенным платежом. сейчас мне на почте сказали,что меня сб почты захотели проверить. чт что это означает и что будут проверять? отправлял одежду. нет ни ип ни юрлица, открыл им(посылал от физлица), толь...
