Помогите определить брак обуви это или нет?

Это называется - НЕДОСТАТОК. Вполне вероятно вы обо что-то задели, имхо, наврятли это производственный брак. Но если вы не согласны, и если гарантийный срок письменно не установлен, то характер недостатка предстоит выяснять вам за ваш счет (это называется - экспертиза). Как докажете продавцу производственный брак, вот тогда у него и возникнет обязанность удовлетворить ваше требование. Впрочем, может он не потребует от вас никаких доказательств. Узнаете, когда обратитесь к продавцу со своей письменной претензией.