Купил планшет, в нем были днфекты. обратился в магазин, сказали на экспертизу. вместо экспертизы был проведён ремонт, но дефект остался, в праве ли я потребовать деньги, и что делать в случае отказа? если будет отказано, могу ли я вызват...
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Защита прав потребителей купил пистолет gletcher clt 1911sp. возможно ли вернуть его в магазин и потребовать возврата денег из-за не соответствия заявленным характеристикам?
Суд по ремонту нам плохо сделали ремонт. сделали дефектную ведомость, затем сделали повторный ремонт. сейчас судимся с первым подрядчиком. он настаивает на проведении экспертизы в квартире. можем ли мы отказать ему в этом ,ссылаясь на то...
Вопрос юристам В общем ситуация такая. Купил монитор, в этот же день обнаружил у него дефекты. Звоню в магазин. Мне говорят: «приносите, отправим производителю на экспертизу». Задаю им вопрос: «На время экспертизы, мне аналогичный монито...
Защита прав потребителей Здравствуйте у меня такой вопрос, я купил телефон в 2010году в магазине «МТС» и, через несколько дней я нашёл недостатки в этом телефоне (14 дней не прошло), я хотел поменять аппарат но мне было отказано и послал...
Нужна помощь! в магазине "связной", через пол года в тел начали проявляться дефекты и в итоге он перестал работать обратился в магазин с просьбой обмена товара ненадлежащего качества, а в ответ мне предложили провести экспертизу тел.(не ...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Защита прав потребителей Купили нетбук в августе 2011 года, гарантия год. Могу ли я отнести его в магазин и потребовать возврата денег? после экспертизы которую наверняка захочет провести магазин? в связи с какой статьёй? Глупые ответы ...
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Я собственник жилья, в доме проведён капремонт. имею ли льготу на оплату этого ремонта. создано тсж, ремонт по программ
Купила телефон, через месяц сломался. =( Отдала в магазин на экспертизу, если дефект будет подтверждён, смогу ли я потребовать возврата уплаченной за товар суммы?
Купил регистратор, оказалось неисправен, отвезли на экспертизу. в пятницу звонят , починили, приезжайте забирать. что мне делать в данной ситуации. я отдал его на экспертизу поддавшись на уговоры юриста, который меня уверял, что товар ре...
Экспертиза планшет признала неремонтопригодным купили планшет в "связном". он стал часто произвольно выключаться и не держал батарею. отправили на экспертизу, которая признала его неремонтопригодным. согласно закону о защите прав потреби...
Защита прав потребителей Новые сабо оказалось что очень сильно красят ноги, отмывала потом 3 дня, в кроссовках из-за этого ходила, потому открытую обувь невозможно было одевать.Сдала назад в магазин, написала заявление о возврате денег.И...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Ноутбук и гарантия Купил ноутбук фирмы DNS 16.11.11,гарантия на него 2 года.В течении 1-го года гарантийного срока 3 раза ломался,относил его в ремонт,замена термопасты,замена процессора и замена винчестера была.В сумме он был в ремонте ...
Вечером установили дверь. деньги отдали. с утра обнаружили дефекты как монтажных работ так и самой двери.(вопрос внутри) монтажник опоздал на 2 часа. приехал один. пришлось помогать ему поднимать дверь на этаж. дверь установлена криво и ...
Защита прав потребителей. возврат товара по его окончанию (ремонт длился 10 дней) осталось 6 коробок кафеля. могу ли я вернуть его в магазин?
Вопрос внутри! купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая нас обслуживала, что вытек пиксель (не знае...
Авто юристы или защита прав потребителей! очень нужна помощь срочно! нужна правовая защита! что делать? машина новая с пробегом 6000 км, на гарантии, обслуживание у од. при 0 то на 5000 км. все было отлично, далее через 1000 км. загорелс...
Авто юристы или защита прав потребителей! очень нужна помощь срочно! нужна правовая защита! что делать? машина новая с пробегом 6000 км, на гарантии, обслуживание у од. при 0 то на 5000 км. все было отлично, далее через 1000 км. загорелс...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?... купил планшет в dns, проработал нормально 1 месяц, затем он начал тормозить, штекер зарядного устройства не держался в разъеме, под экраном появилось куча пыли, при заряде аккумулятора на 20% п...
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Купил планшет в маркете НИКС, через пару месяцев он перестал работать (не переключалось питание). Согласно гарантийному талону, обратился в сервисцентр (дилерский), где провели гарантийный ремонт за 45д (без претензий). Но спустя очередн...
Защита прав потребителей. нуждаюсь в небольшой консультации. купил айфон 4s за 24 000. обнаружил дефект в камере. принес и получил отказ о замене на другой. написал претензию. они приняли его на экспертизу. через 5 дней позвонили и отказ...
Можно ли вернуть планшет в магазин? Купил вчера планшет, но срочно понадобились деньги, можно ли вернуть его в магазин и забрать свои деньги назад (на нем отошла пленка могут ли из-за этого не принять)
Является ли одежда товаром длительного пользования? клиент обратился в магазин с претензией по поводу брака брюк. мы решили сдать брюки на экспертизу, но клиент требует на время проведения экспертизы другие брюки ссылаясь на 23 ст фз защ...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
