Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос о замене товара (принтера)

Москва52 просмотров1 ответ

Купили принтер месяца 2 назад. работать он перестал ( не захватывает бумагу 10*15, но ничего не меняли, ни толщину бумаги, ни катриджи, т. е. все то же самое, когда он еще печатал, все меры осторожности соблюдали) он еще на гарантийном сроке. сегодня отнесем принтер в сервис магазина, где покупали. там срок ремонта - 45 дней. но у нас нет возможности столько ждать. имеем ли мы право требовать замену товара?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если это недостаток, и он возник не по вашей вине, то продавец обязан удовлетворить ваше требование о замене.

образцы претензий
как передавать товар продавцу

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить