Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества в магазин с последующим возвратом денег, в течении 7 дней после покупки?
Москва · 29.01.2014 · 59 просмотров
4 дня назад был куплен электрический инфракрасный обогреватель. сегодня на панели с лицевой стороны появилась окалина, но прибор греет. при обращении в магазин, с целью возврата денег за товар ненадлежащего качества мне было отказано, сославшись на то, что возврат может быть за товар не б/у. мне было предложено отдать товар на экспертизу и гарантийный ремонт в течении 45 дней.
p.s приблизительно в марте (после ремонта) , думаю мне очень сильно понадобится данный товар (
Ответы сообщества 2
ЭП
Ответ на ваш вопрос дан в ст. 18 фз от 07.02.1992 n 2300-1
ИШВы имеете полное право вернуть данный товар если у Вас сохранилась упаковка.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества?
Подскажите пожалуйста, обязан ли интернет-магазин выслать ко мне курьера для замены товара ненадлежащего качества? в пятницу купил два обогревателя, а они очень слабо греют. у меня есть такой же обогреватель, поэтому есть с чем сравнить....
О защите прав потребителя
Скажите пожалуйста: можно ли вернуть в магазин наушники (с возвратом денег) , если товар надлежащего качества?
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!?
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества по истечении 14 дней!? купили два месяца назад холодильник. вскоре с морозильной камеры (она снизу), потекла вода! при всем при этом холодильник с функцией no frost! пришли в магазин "м-виде...
В течении какого времени можно вернуть товар ненадлежащего качества если после покупки прошло 16 дней
В течении какого времени можно вернуть товар ненадлежащего качества если после покупки прошло 16 дней я купил электронные часы и уехал в отпуск, часы на третий день сломались, но вернулся я через шестнадцать дней, пошел в магазин, на что...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть?
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть? у меня такая ситуация. 19 марта 2011 года, в ооо эльдорадо был приобретен dvd-плеер. на момент покупки никаких недостатков не было выявлено . 21 марта, появилась сильная вибрация от плеера...
Здравствуйте!я купила в кредит нетбук я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл
Здравствуйте!я купила в кредит нетбук я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл я написала письмо в ооо «евросеть-ритейл» прошу вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества. ооо «евросеть-ритейл» отвечает: желая удовлетво...
Есть ли юристы, кто может помочь? куплен товар ненадлежащего качества. пожалуйста напишите мне на почту..
Есть ли юристы, кто может помочь? куплен товар ненадлежащего качества. пожалуйста напишите мне на почту..
Иск о расторжении договора купли- продажи!
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Зап нужна помощь с возвратом товара
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
Возможен ли возврат денег, а не гарантийный ремонт телефона купленного в салоне связи мтс? c уважением, захаров павел моб.79169795315 e-mail:pavelzacharov@yandex.ru
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением: заявление " провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Возврат товара
Купила принтер и картридж к нему. в магазине сказала проверите сами в течении 14 дней. товар оказался ненадлежащего качества. на что я могу расчитывать при возврате товара. и что с делать с картриджом , стоит прилично...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
В течение какого времени можно вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества?
В течение какого времени можно вернуть продовольственный товар ненадлежащего качества? В течение какого времени можно вернуть продовольственный товар(мясо, творог, молоко) ненадлежащего качества? В течение сроков годности или в течение 3...
О возврате денег за товар
О возврате денег за товар Я купила в магазине обувь. она оказалась ненадлежащего качества. порвалась. если магазин откажется возвращать деньги то какими должны быть мои дальнейшие действия? вроде приходится через суд возвращать?заранее с...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Товар ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества босоножки были куплены в мае, с 1 июля я их стала носить. гарантия составляет 30 дней, на сегодняшний момент она истекла. отклеилась подошва, можно ли их вернуть в магазин?
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней?
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? сегодня утром купила наушники, когда проверяли все было в порядке, но в течении эксплуатации выяснилось, что периодически барахлит один наушник и регулярно исчезает звук совсем. вернулась в магазин, говорю, что х...
Купили товар ненадлежащего качества, принимать назад в магазине отказываются. что делать?
Купили товар ненадлежащего качества, принимать назад в магазине отказываются. что делать? купили обогреватель, дома обнаружили, что не работает переключатель. при попытки вернуть нам отказали,ссылаясь на механические повреждения. 14-ти д...
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Вернуть товар в течении 14 дней
Вернуть товар в течении 14 дней Купил 2 проточных водонагревателя вчера. Один вообще не греет, второй слабенько (вообще не устраивает температура). Хотел вернуть деньги. Звоню в магазин - отправляют в сервисный центр, который находится н...
Как обменять товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, ситуация такая: в магазине купила банкетку, обшитую белой экокожей. Товар доставили до подъезда, упаковка была целой, подпись я поставила. Подняла в квартиру, стала распаковывать, а там дырка, разрыв кожи в угловой части ос...
Экспертиза
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратится в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. пр...
Экспертиза
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратиться в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. п...
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества?
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара !
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара ! У меня приобрели товар (Полимедэл). спустя несколько дней принесли товар обратно в испорченном виде (сильно помят, что нарушает его действие), в возврате дене...
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.