Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупатель приобрела у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 3 года. через 10 дней решила её вернуть. ей не нравится на ней гладить.
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как ответить на претензию покупателя? Покупатель приобрела у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть СР...
Как ответить на претензию от покупателя? покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть ...
Помогите, нужно составить ответ на претензию от покупателя. Покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывает...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. если есть возможность, со ссылками на статьи. покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на ...
Не хотят возвращать деньги за товар с браком! Купили 07.08.2011г гладильную доску!Мы ее там поставили и проверили на устойчивость все нормально!Нам ее привезли, мы сразу ее не смотрели!У нас был ремонт не до этого было!Вечером когда она ...
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Приобрела пуховик, в течение носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали.Могу ли я вернуть деньги? Приобрела пуховик, гарантия 6 месяцев и так же на фурнитуру,в течении носки оторвалась кнопка, ее отремонтировали,потом вторая - продавцы ...
Здравствуйте нужна консультация специалиста. В январе этого года купил сотовый телефон за довольно приличную сумму. Поначалу работал хорошо но несколько недель назад заметил странности в работе, понятнее говоря начал ,,гладить,, мне это ...
Возврат денег за товар не надлежащего качества Гарантия на ноутбук 1 год По гарантии чинил дисковод Теперь обнаружил неисправность кулера и блока питания Могу ли я вернуть деньги за него гарантия заканчивается 30 октября этого года
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Подлежит ли возврату сантехнический фаянс, в частности унитазы и умывальники? как распространяется гарантия на унитазы? меня интересует то, что имеет ли право покупатель вернуть унитаз (если он надлежащего качества) уже после его установ...
Купила платье,ПРИНЕСЛА ДОМОЙ И РЕШИЛА ЕГО ПОСТИРАТЬ,ПОСЛЕ СТИРКИ ОНО ПОТЕРЯЛО ЦВЕТ.А КОГДА НАЧАЛА ЕГО ГЛАДИТЬ ОНО ПОКРАСИЛО МАРЛЮ ЧЕРЕЗ КОТОРУЮ ГЛАДИЛА. СТИРАЛА СОГЛАСТНО ИНСТРУКЦИИ
Возможен ли возврат обуви в магазин недавно приобрела туфли. производство китай, кожзам, но цена не дешевая (раньше подобная обувь носилась хорошо) гарантия 60 дней, одела два раза: очень много кожзама стерлось, подошва по бокам. могу ли...
Возврат товара надлежащего качества спасибо всем, кто откликнется! приобрела куртку 12.08.2013 года...не носила и не одевала...вытащила и поняла, что мне она разонравилась.14 дней, если считать и день когда был выбит чек прошли 26.08.201...
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Какие товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в течении 14 дней?
Можно ли вернуть мобильный телефон в течении 14 дней, если он надлежащего качества, просто не понравился
В течение какого срока можно вернуть некачественную юбку? товар был приобретен около 14 дней назад,после первой же носки краска стерлась.товар с браком . товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней а не надлежащего в течен...
Здравствуйте! Имею ли я право произвести возврат в магазин электронной сигареты надлежащего качества? В течении 14 дней
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Я купил дворники для автомобиля. . .но они плохо очищают стекло, могу ли я их вернуть в магазин? а как же вот этот момент: "возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней"
Подскажите пожалуйста. магазин на обратной стороне чека ставит печать:" гарантия по чеку в течение 30 дней, возврат и обмен с 10.00-18.00 , при этом словесно не информирует. правомерно ли это? и возможно ли сделать возврат товара надлежа...
Если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть. деньги. то в какой срок он может задержать выплату? если товар надлежащего качества, и продавец, готов вернуть деньги. то в какой срок он может задержать выплату? он говорит я о...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Можно ли вернуть люстру в магазин? купила люстру с пду, 10 дней она повисела и я поняла, что она маленькая для моего зала. можно ли вернуть ее обратно в магазин? товар надлежащего качества.
Был продан мобильный телефон надлежащего качества, а через 4 дня покупатель пришел с претензией вернуть деньги т.к. не подошел по габаритам и не удобное меню.
Подлежит ли возврату надувная кровать надлежащего качества? Купили надувную кровать ,а спать на ней не возможно!Можно ли вернуть её в магазин?( Чек,коробки и т.д сохранились,время прошло 2 дня).
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней? все чеки и бирки на товаре сохранены.