Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат моб. телефона в течение 14 дней с проблемой.

Москва58 просмотров1 ответ

Добрый день. возврат моб. телефона в течение 14 дней с проблемой. суть проблемы - крайне неточная информативность о состоянии заряда телефона. т. е. , было 45%, через пол часа - 15%, при том, что телефоном вообще не пользовались. продавец (магазин) говорит, что это типичная проблема для данного телефона. и заряд всегда будет резко падать с 45 до 15%. но меня такой ответ вовсе не устраивает. почитав закон о защите прав потр-й, вычитал, что я вправе потребовать возврат денег, если телефон имеет производственный недостаток. можно ли отнести мою проблему к производственному недостатку? и кто будет решать, недостаток это или некая "особенность телефона"?

Ответы сообщества 1

Ответить

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить