Как вернуть деньги за телефон после ремонта?

Как вернуть деньги за телефон после ремонта? здравствуйте! типичная ситуация, купила телефон 30.04.2013г. он через недели две начал самопроизвольно перезагружаться, я сначала не обратила внимание, а потом эта перезагрузка стала постоянным явлением. поехала в магазин и рассказала всю ситуацию 15.06.2013г. мне мальчик из сервисного центра вернул все настройки на заводские установки, тем самым вся память телефона очистилась. сказал что это поможет, но нет! через 2 дня он снова перезагрузился и я сразу поехала 24.06.2013 в сервисный центр и сдала его по гарантии. мне сказали, что постараются исправить этот недостаток. а если я не захочу его забирать даже если они просто переустановят по. как мне быть, если его отремонтируют. я не хочу телефон который уже был ремонтирован. могу ли я потребовать возврат денег и должна ли я его забрать из сервисного центра. помогите пожалуйста!