Можно ли вернуть товар обратно в магазин?
Москва · 29.04.2014 · 65 просмотров
1,5 недели назад купили спальный гарнитур. угловой шкаф в наличии оказался бракованным. заказали, сказали в течении 45 дней привезут. собрали те шкафы, что есть. выяснилось, что угловой нам не входит. мы приехали в магазин, хотели отменить заказ и взять что то другое в обмен. но магазин отказал нам в этом. прав ли магазин?
Ответы сообщества 1
РЛ
Если брак-то магазин имеет право только поменять шкаф на другой
Похожие вопросы
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот.
Заказали шкаф в фирме (на заказ) .. привезли не тот. ..привезли разобранный шкаф, при сборке выяснилось что привезли шкаф не тех размеров что в заказе...шкаф забирать сборщики отказываются, говорят что это вопрос к доставке, в доставке с...
Что делать если при заказе кухонной мебели в договоре прописывалось одно а на деле получилось совсем другое?
Что делать если при заказе кухонной мебели в договоре прописывалось одно а на деле получилось совсем другое? ситуация в следующем, мы заказали кух.мебель , все нюансы обговорили, подписали договор, внесли 60% предоплаты и стали мирно и с...
О защите прав потребителей!
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Подскажите пожалуйста! могу ли я вернуть в магазин спальный гарнитур?
Подскажите пожалуйста! могу ли я вернуть в магазин спальный гарнитур? мы приобрели спальный гарнитур, оплата была частичная, доплата должна была произойти по итогу приема товара. нам прислали сборщика с магазина (по договоренности это вх...
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права?
Мебельный магазин уже 2 месяца не меняет сломанный механизм.какие у меня права? Купили угловой диван с выдвижным механизмом.механизм оказался не рабочий.написали заявление на замену механизма.пришел специалист сказал вроде бы не так собр...
Подскажите как поступить
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Возможно ли вернуть деньги за неправильную установку шкафа
Возможно ли вернуть деньги за неправильную установку шкафа В магазине заказали угловой шкаф, сделали первый взнос 5 тысяч, остальные 20 потом, при установке. Через 40 дней шкаф привезли и сборщики стали его устанавливать, но сделали это ...
Диван угловой
Диван угловой в августе купили угловой диван. прошло около четырёх месяцев, а он уже просел, ткань вытянулась- стала волнами. обратились в магазин. они толком ничего не сказали. что в таких случаях надо делать и куда обращаться?
Права потребителей
Права потребителей Если был приобретен спальный гарнитур , после его покупки выяснилось, что по габаритам не подходит, возможно ли его поменять на другой и в соответствии с какой статьей? Благодарю.
Нужен ли договор при покупке спального гарнитура?
Нужен ли договор при покупке спального гарнитура? Мы с мужем заказали спальный гарнитур в магазине. Нам пообещали привезти в недельный срок. И кроме товарного чека и накладной ни какого договора не дали. Мебель до сих пор не привезли гов...
Купил телефон,оказался бракованным,купил сегодня.могу ли я потребовать деньги обратно или обмен на такой же,без ремонта?
Купил телефон,оказался бракованным,купил сегодня.могу ли я потребовать деньги обратно или обмен на такой же,без ремонта? Все есть в наличии,чек в том числе
Что делать в данной ситуации (внутри)? просьба давать советы по существу, пожалуйста!
Что делать в данной ситуации (внутри)? просьба давать советы по существу, пожалуйста! 27 июля заказали диван, доставить обещали через 2 недели, то бишь 17 августа, а привезли 8 августа, когда мы с мужем были в отъезде в другом городе. за...
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу?
Имею ли я право обменять купленную мебель, если она не сооветствует моему заказу? Купили мебель через интернет-магазин. Когда стали собирать, обнаружили, что привезли не те шкафы. Позвонили, сообщили, попросили прислать наш заказ. На что...
Заказали шкаф
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Заказали угловой диван с атаманкой. при раскладывании дельфина образуются щели. что делать?
Заказали угловой диван с атаманкой. при раскладывании дельфина образуются щели. что делать?
Как обменять товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте, ситуация такая: в магазине купила банкетку, обшитую белой экокожей. Товар доставили до подъезда, упаковка была целой, подпись я поставила. Подняла в квартиру, стала распаковывать, а там дырка, разрыв кожи в угловой части ос...
Как правильно вернуть планшет взятый в кредит
Взяли планшет в кредит как правильно вернуть его в магазин т.к он оказался бракованным постоянно зависает и не слушаеться команд.
Выяснилось, что после установки нового кондиционера он оказался бракованным
Выяснилось, что после установки нового кондиционера он оказался бракованным добрый день! обращаюсь к специалистам, и очень буду благодарна за ответ. на днях в магазине электротоваров был приобретен кондиционер. при покупке нам сообщили, ...
Могу ли вернуть спальный гарнитур в течение 14 дней после покупки?
Могу ли вернуть спальный гарнитур в течение 14 дней после покупки?
Интернет магазин.
Интернет магазин. заказали в интернет магазине стенку, забирали сами, когда приехали домой. выяснилось, что стенка не та, просим поменять, говорят что доставка теперь за своё счёт или их(платная)...законно ли это?
Как правильно писать заявление в прокуратуру на магазин техносила?
Как правильно писать заявление в прокуратуру на магазин техносила? купили 2 месяца назад в техносиле пароотпариватель. он оказался бракованным ( вода протекает). в магазине его нам включали, но воду не наливали на след. день мы привезли ...
Задерживают доставку мебели
Задерживают доставку мебели купили в магазине спальный гарнитур. договор купли-продажи в магазине не имеется, подписали только права и обязанности продавца и покупателя. второго экземпляра этой бумаги нам не дали. из всех документов на р...
Мы заказали кухонный гарнитур.
Мы заказали кухонный гарнитур. замерщику показали все документы на бытовую технику. он на них не обратил внимание. в результате духовой шкаф не вписался в гарнитур. потому что замерщик не учёл трубу отопления. смогу ли я доказать их вину...
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки?
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки? 2 месяца назад в магазине купили спальный гарнитур, ремонт сделали на днях и когда начали устанавливать мебель увидели , что нам продали кровать не такого размера , как ук...
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки?
Можно ли потребовать замену товара спустя 2 месяца после покупки? 2 месяца назад в магазине купили спальный гарнитур, ремонт сделали на днях и когда начали устанавливать мебель увидели , что нам продали кровать не такого размера , как ук...
Кухонный гарнитур не по размерам
Кухонный гарнитур не по размерам здравствуйте. ситуация. заказали кухонный гарнитур, недешевый. приезжал замерщик от фирмы-изготовителя, снимал все замеры. при монтаже выяснилось, что холодильник не влезет в оставляемое под него место ме...
Когда-до в квартире стоял шкаф вдоль стены,сейчас у нас угловой шкаф,перепланировок нет,бти выдаёт на 2 метра меньше
Когда-до в квартире стоял шкаф вдоль стены,сейчас у нас угловой шкаф,перепланировок нет,бти выдаёт на 2 метра меньше
Как отказаться от товара?
Добрый день. хотелось бы узнать как можно отказаться от товара. мы заказали стол 2 недели назад на дачу не дешевый! когда оплачивали нам менеджеры клялись и божились что в эти выходные его привезут. мы приехали на дачу по своим делам ну ...
Здравств. купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. покупала на заказ. спс всем за отв
Здравств. купила лак для дерева, а он оказался белый, могу ля его вернуть в магазин. покупала на заказ. спс всем за отв прежде чем заказать его, спрашивала, бесцветный ли он? на что отвечали, да, бесцветный, по факту -только открыли крыш...
Подскажите , как написать заявление в управляющую компанию : температура в комнатах ниже нормы
В комнатах 17 в угловой 15
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.