Периодически стал зависать galaxy s2 после ремонта, гарантийный ли это случай? в процессе использования телефона был обнаружен брак дисплея, в оф. сервисе заменили дисплей обновили прошивку, телефон был в сервисном центре почти 30 дней, ...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт. суть такова: сдал аппарат sgs plus для замены панели, девайс вернули с поцарапанным изнутри дисплеем. за замену дисплея, работник требует отдельную плату ...
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Покупка товара ненадлежащего качества. как быть? у меня такая ситуация. 19 марта 2011 года, в ооо эльдорадо был приобретен dvd-плеер. на момент покупки никаких недостатков не было выявлено . 21 марта, появилась сильная вибрация от плеера...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Как вернуть деньги за телефон купленный в кредит ? Купила телефон 3 месяца назад. после работы примерно с неделю перестало высвечиваться меню, позвонив в сервисный центр девушка проконсультировала и подсказала выход я отформатировала и в...
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Я снова по поводу своего телефона.напомню:периодически отключается и уже включить нельзя,только если вытащить ,а потом обратно поставить батарею,телефон заработает..сделала все как вы сказали,телефон вернули после вашей проверки в сервис...
Нужна помощь!(не качественный товар) Заказал дисплей в магазине, его прислали (не разбитый. внешне все нормально). Пленку с дисплея снял,т.к убедился что он не побит,но на дисплее постоянно появляются артефакты, да и качество изображения...
Задержка на сервисном ремонте купил планшет, примерно через месяц произошла поломка, отнес его по гарантии в магазин, с их слов срок ремонта составляет до 35 дней + 10 дней на непредвиденные случаи, прошло 45 дней, аппарат не вернули, в ...
Проблемы с моб.устройством на гарантии.хочу сдать.чем руководствоваться? здравствуйте!купил смартфон сони эриксон экспирия. через 2 недели использования начал глючить-не заряжалась батарея,при горящем индикаторе заряда,аппарат перезагруж...
Здравствуйте, у меня такой вопрос. купил я мышку в магазине и довольно дорогую. через неделю начала скрипеть правая кнопка мыши. после этого я пошел в магазин, а из него меня отправили в сервисный центр. через 4 дня я пришел и сказали, ч...
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Обмен техники купил себе ноутбук(полу планшет) samsung ativ smart pc. через 3 недели использования он перестал включаться. отвез в сервисный центр на ремонт (до этого проблем с техникой от самсунг не было хоть и вся техника в доме от них...
О сервисном центре днс! добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказа...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Купил телевизор 32 диагональ тошиба.. . гарантия еще есть. . и тут чп. . он не включился с какой то ошибкой.. отвез в сервисный его 17 декабря сделали.. . 19 декабря вернули.... 27 декабря та же беда с той же ошибкой.. . 29 сдал в серви...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Как вернуть в магазин товар, который не подошел? Спустя неделю попыталась вернуть товар в магазин. В сервисном центре сказали, что он исправен, но в магазине продавец посмотрел и сообщил, что отказываются менять его, т.к. на нем есть цар...
Купил мультиварку в мвидео, 24.11.13. включил ее два раза и у нее на дисплее высветился error.в документации написано, что нужно обратиться в асц (авторизованный сервисный центр) . отвез. сказали, что запчастей нет, надо заказывать. прож...
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Нужна помощь кто был в такой ситуации купили в четверг фотоаппарат,а в субботу в разгар свадьбы он сломался,просто не включается. мы его не роняли,не мочили и т.п. завтра поедем в магазин,должны его там обменять на аналогичный или подоро...
В частности фирма мегафон, отказали в замене телефона их марки прямо в магазине после визуального осмотра простым продавцом, не инженером, сказали сервисника у них просто нет. сказали что 100% видно что телефон роняли, что отходит диспле...
Сдал телефон в ремонт(ВОЗМОЖНА причина слета прошивки)Мне сменили прошивку РЕЗУЛЬТАТа никакого я должен плати за роботу То есть он сменил прошивку Но проблема Не в НЕЙ !
Взыскание ущерба за некачественный товар Купил в магазине Би-Би масло Ликви Моли полусинтетику с молибденом (продавец-консультант посоветовал, мол, для старых движков то что нужно) пробег на ваз 14 модели 140 тыс. Через день заглохла маш...
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
