Помогите разобраться в ситуации!

Отлично, идете сдаете в ремонт. тут же пишите заявление о возврате денег, на основании п. 1 ст. 18 закона о защите пп, невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней в следствии неоднократного устранения его различных недостатков. два экземпляра, на своем фиксируете дату приема заявления. тут же пишите заявление о предоставлении вам в пользование на время ремонта телефона с такими же тех. характеристиками, как сданный в ремонт (неизвестно сколько времени им понадобиться для возврата вам денег) , не удовлетворят требование о возврате денег, тогда жалобу в роспотребнадзор, в комитет по защите прав потребителей, в прокуратуру, либо заявление в суд. удачи.