Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт. был подписан документ о том, что ремонт будет произведен в течение 45 дней со дня сдачи аппарата. прошло 47 дней. мне не звонят. я пошла туда разбираться. мне сказали: вам позвонят. пришла ...
В сервисе вместо диагностики ноутбука сделали восстановление системы. Данные утеряны. Деньги не вернули. Правы ли они? Была квитанция с правилами приема и ответственностью сторон. про информацию в ней не было написано, но я убедительно п...
Требуется помощь юриста! подскажите Купил в августе телефон, через пару месяцев он сломался, пошел в магазин, сдал в ремонт. в ремонте телефон уже больше 50 дней, говорят что еще не отремонтировали, на что я имею право? ведь максимальный...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Сдал телефон по гарантии но по всей видимости он не подлежит ремонту, по истечению 45 дней что он пробудет на ремонте имею ли я права забрать деньги за телефон в магазине где покупал?
Продавец не спешит менять телефон Здравствуйте! Помоги пожалуйста разобраться. Сломался мобильный телефон. Отнёс на диагностику в сервисный центр с которым у салона связи заключён договор на сервисное обслуживание. Через три дня был выяв...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Здравствуйте! в конце сентября сломался телефон.Сдала на обмен в магазин. Через меся мне пришел отремонтированный телефон. Но на следующийй день он перестал видеть карту памяти а через десять дней еще и сим карту. Я отнесла его обратно в...
Взимают плату за диагностику отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет детали подождит...
Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет д...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Купил телефон самсунг, через месяц сломался, отнес в сц по гарантии, после полмесяца ожидания, сказали что ремонту не подлежит, на замену предлагают модель по старее и дешевле, что делать?
Купила в кредит телеф.через 2мес.перестали открыв.прилож.как меня защищ.закон? У меня был похожий прецедент.так же купила телеф.,а он сломался через месяц.отправили на диагностику,которая показала ...попадание влаги внутрь корпуса,и коне...
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Я сдала телефон, купленный два месяца назад, на диагностику. греется и виснет в приложениях. прошло три недели, но телефон не вернули. нарушены ли мои права? что я могу требовать в такой ситуации?
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Купил новый шуруповерт, он через месяц сломался (сломалось зарядное устройство) , я его принес в ремонт по гарантии, мне сказали, что я его должен отвезти в другую мастерскую на фаянсовую улицу. так как они не ремонтируют зарядные устрой...
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Приобрела телефон. Через 2 недели сдала в ремонт. Телефон отремонтировали . Через некоторое время обнаружились.. Неполадки с динамиком. Писала в претензии на обмен или возврат денег. Но не согласившись со мной сказали сдать телефон повт...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
пот...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
п...
Сдала телефон на ремонт за 2 недели до окончания гарантийного срока. телефон отремонтировали. могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги? срок гарантии уже прошел. боюсь что он сломается, и я останусь и без телефона и без денег.
Вопрос о возврате некачественного товара купил телефон сотовый, через 2 недели он сломался. завтра понесу в ремонт. могу ли я требовать возврата денег? или по закону магазин имеет право бесплатно отремонтировать его, а если не подлежит р...
Защита прав потребителя 20.05.2010 мною был куплен телефон.25.05.2010 начались с ним проблемы такие как:перестал ловить сеть,перестал заряжать АКБ.Я отнесла телефон туда где он бы куплен на диагностику.Взамен мне выдали на временное поль...
При передвижении шумы при разговоре. . в течении первых суток после покупки обратилась к ним. телефон заменить отказались. сказали что будут отправлять на диагностику. забрали чек. сейчас на руках у меня бумага с их печатью о том что сда...
Я купила телефон, не прошло 2х недель, он начал глючить, я сдала его на экспертизу в магазин, чтоб вслучае неисправности мне его обменяли.мне пришло смс из сервис центра что мой телефон отремонтировали,а в магазине говорят, что дефект не...
