Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Оплатила купон в нем написано доставляет товар в течении 2 недель время вышло товара нет что делать?
РЛ
Пишите им на сайт для начала.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В течении какого времени можно вернуть товар _который куплен в кредит? я приобрела в кредит планшет подписала договор вышло 27 тысяч, со всеми процентами 47 тысяч!. прошло 12 часов, я его вернула обратно! сначала 1 000 за закрытие счета,...
Стиралка сломалась на следующий день что делать? заказали с женой машинку, в пяницу 16082013 привезли подключили пару раз постирали, а в субботу машинка набрала воды постирала пару минут и выключилась, да так и не включилась, позвонили в...
Вопрос юристам. очень нужно! 23 октября 2011г на сайте биглион я участвовала в акции на покупку планшетного компьютера стоимостью 4600руб вместо 11500руб. заказ нужно был оформить через сайт партнёра биглиона. при этом покупается купон, ...
Моя девушка заказала мне из интернет магазина часы и дополнительно к ним за отдельную доплату коробочку. часы пришли а вот коробочка нет. передача и покупка осуществлялась через почтовый перевод. то есть она оплатила товар на почте. и по...
Как вернуть деньги или получить товар по купикупону? в марте купила купон на сайте "купи купон", оплатила 880 р через терминал в "связном". полученный код купона надо было ввести в форму заказа на сайте партнёра. акция kupikupon ru/deals...
Здравствуйте.по расписке дал деньги чтоб привезли товар в установленные сроки,время прошло ни товара ни денег!куда образ в расписке лицо указано, место жительства и паспортные данные.
Я купила в китае товар,оплатила его 100 процентов-деньги переводила western union-квитанция есть,они мне сбросили чек, мой заказ выполнили на 50 процентов,остальной заказ не стали выполнять объяснив что магазин закрылся,я осталась без де...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Помогите пожалуйста, по поводу защиты прав потребителей? оплатил на сайте "скидкаесть" купон за 23 тысячи, они аннулировали его и сказали что вернут деньги в течение 2-4 недель, уже прошло сорок пять дней деньги до сих пор не вернули, еж...
Подскажите пожалуйста я заказал по интернету обувь, но она не подошла мне по размеру. доставили мне её 13 сентября, а сегодня уже 21. по идее я же могу вернуть товар в течение 2 недель? просто на бумажке написано: "покупатель вправе отка...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Договор поставки Ситуация: в договоре указан пункт по которому поставщик доставляет товар по договору путем ж/д перевозки на станцию А. После этого покупатель своими силами доставляет товар на станцию Б, где осуществит приемку товара. До...
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Как доказать что я оплатила товар? я заказала продукцию орифлейм, при получении товара оплатила сумму в офисе наличкой, заказ мне выдали, а через 2 мес. мне звонит представитель компании и говорит что мой заказ не оплачен, квитанция коне...
Купила у ип керамическую плитку, оформила доставку. привезли другую плитку. я отказалась принимать. созвонилась с продавцом он утверждает что я выбрала именно эту плитку. в товарном чеке не указан артикул товара, только размеры, цвет и к...
Заказала в интернет-магазине туалетную воду. курьер доставил - на коробочках соответствующие заказу названия, заводская упаковка. я оплатила наличными. получила накладную. но, вскрыв дома флакончик, обнаружила, что аромат даже близко не ...
Организация 1 оплатила счет на товар, а банк организации 2, кому должны были упасть деньги на счет и кто впоследствии должен был поставить товар, через неделю разорился. при этом организация со своей стороны исполнила обязательства по оп...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
Купили некачественный товар! купили запчасть на машину в магазине. они оказались бракованные ( не подходит толщина резины и машина на ходу стучит) в течении двух недель подошли к продавцу а он отказывается вернуть деньги ссылаясь на то ч...
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Внёс за товар предоплату, но возможность купить на данный момент отсутствует. могу ли я потребовать возврата аванса за товар? если да, то какая статья об этом говорит? никаких сроков продавец не нарушал если подробнее, то: 5 апреля, б...
Могу ли я вернуть товар после 7 дней (в договоре написано) ведь по закону имею право до 14 купил товар, в договоре указан пункт "покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течении 7 дней" ...
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Сертификация телефона Должно ли в документах на телефон указано что это технически сложный товар? В документах моего написано: Сертификат соответствия-абонентская радиостанция носимая стандарта GSM. Это и есть технически сложный товар? ...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо. я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Как вернуть деньги за товар оформленный в рассрочку в компании ростелеком было в рассрочку оформлено оборудование. через месяц оно перестало работать (гарантия 12 мес). при возврате товара было выяснено, что товар был технически неисправ...
Вопрос по закону о защите прав потребителя купил смартфон 2 дня назад, хочу вернуть без объяснения причины. кто нить может подсказать точный пункт, где оговаривается что имею право "вернуть товар продавцу в течении 2х недель без объясн...
Помогите Закон о Защите прав Потребителя КУпил смартфон 2 дня назад, хочу вернуть без обьяснения причины. кто нить может подсказать точный пункт, где оговаривается что имею право "вернуть товар продавцу в течении 2х недель без объясне...