Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я не знаю, могу ли я оформить ремонт или обмен товара
ГК
Не имеет значения. это не умаляет ваших прав на гарантийный ремонт.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Гарантийный ремонт! здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 1,5 месяца назад купила планшет. сейчас в его работе обнаружились проблемы. скажите, после диагностики в сервисном центре, могу ли я потребовать у продавца замены товара или возвр...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Обмен товара Допустим купил планшет и через пару дней мне захотелось вернуть его или обменять на другой.просто не понравился .могу ли я так сделать ?
Купил планшет в кредит, вскоре он перестал принимать зарядку я сдал его в сервисный центр и получил ответ ( для устранения неисправности необходима замена абк. ремонт гарантийный. изделие не отремонтировано по причине отсутствия комплект...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Сломалась техника в гарантийный период,а из за праздников не могу её отдать в ремонт вовремя( на ремонт эл.пилы установлен гарантийный период 1 месяц,сломалась сегодня а сейчас праздники и я не успею её отдать в ремонт вовремя.как начисл...
Превышен гарантийный ремонт! я отдал ноутбук на ремонт 70 дней назад,по закону максимальный срок 45 дней,на 45 ый день я написал заявление о просрочке ,мне обещали вернуть деньги,но не отдают уже 25 дней ,сначала говорили что у них после...
Планшет после гарантийного ремонта... отдал планшет на гарантийный ремонт, ждал около 20 дней, после чего пришла смс "замена по гарантии". могу ли я забрать деньги за планшет, сказав, что мне именно тот понравился?) или же взять вместо н...
Телефон сейчас отдал на ремонт уже 3 раз, при 1-ом разе сенсорный экран в местах не реагировал на прикосновения, после ремонта проблему решили, но после телефон стал сбрасывать входящие звонки, периодически! второй раз отдав на ремонт те...
Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине ...
Здал планшет по гарантии в ремонт до конца гарантии оставался 1 месяц продержали 50 дней и теперь говорят забирай недостатков не выявлено а я не хочу его забирать я точно знаю что он через время сам начинает выключатся проверить на месте...
Защита прав потребителя Сдал в гарантийный ремонт Планшетник. В замен не предоставили другой. Имею право потребовать компенсацию в размере 1% за каждый день что он в ремонте. Как это все оформить как описать и в какой форме писать заявле...
Сдала планшет в ремонт, поставили гарантию 1 месяц не прошел срок гарантии, планшет опять полетел, опять отнесла в ремонт заставляют платить за ремонт, а как же гарантийный срок
Могу ли я не сдавая планшет в сц обменять на др. товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.
Защита прав потребителя гарантийный случай Сдал в гарантийный ремонт Планшетных. В замен не предоставили другой. Имею право потребовать компенсацию в размере 1% за каждый день что он в ремонте. Как это все оформить как описать и в какой ...
Я купила планшет через 2 месяца он сломался ,его забрали на ремонт ,прошло уже 40 дней ,товара нет . могу и я потребовать вернуть деньги или новый планшет?
Я купила планшет через 2 месяца он сломался ,его забрали на ремонт ,прошло уже 40 дней ,товара нет . могу и я потребовать вернуть деньги или новый планшет?
Здравствуйте! Меня зовут Елена. У меня такая ситуация. Мне мама подарила зем.участок и дом. Есть свидетельства о регистрации на мое имя и договор дарения. Мы с мужем продали дом, в котором проживали до этого, мамин домик сломали и постр...
Могу ли я поменять планшет на такой же либо другой модели или забрать деньги? У меня такая такая ситуация, я купила планшет samsung galaxy tab 2, 11 января 2013 года новый, все чеки от магазина все есть, у него что то с зарядной батареей...
Cделали крайне некачественный гарантийный ремонт планшета. до этого он просто немного глючил, но теперь появились новые дефекты (не работает wifi,bt,фронтальная камера хлам кароче а не планшет), но из сц забирала сестра и не заметила это...
Могу ли я забрать деньги или получить новый аналогичный товар? 9 июня купила в подарок аэрогриль,16 июня подарила(неделю стоял просто так),а уже 30 июня он сломался(при чем пользовались им не каждый день)гарантийный талон есть на год,но ...
В каком случае я имею требовать обмен товара на другой (вообще на другой вид техники) или возврат денег назад? я купил планшет он сломался,мне выдали точно такой же на замену,но он временами ломается: завис спустя пору минут он вообще вы...
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук 20 февраля он сломался, мы отнесли его в ремонт. Его отправили в Барнаул. Насколько я не ошибаюсь по закону на гарантийный ремонт даётся 45 дней. Выходит уже 16 дней просрочки. Мы написали п...
На планшете перестал работать сенсорный дисплей. отдали в сервисный центр магазина (где был куплен планшет) на гарантийный ремонт. прошло 45 дней со дня передачи планшета на гарантийный ремонт. сегодня 45 день, планшет возвращать не соби...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Не держит батарея максимум 20 минут. планшет на гарантии куплен 7 мес. назад. относила обратно в офис предложили ремонт. отдавать в ремонт не хочу. так как не давно сдавала телефон продержали 4 мес. еще и не хотели возвращать. потом верн...
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 14.10.2013 г. в 18: 10 купила игровую консоль в подарок в магазине "евросеть". около 20:20 того же дня её подарила, но подарок не понравился. ещё в консоли не скачиваются игры и очень маленькая инстр...
Можно ли вернуть деньги за планшет? купила дешёвенький планшетик, чтобы книжки читать и в инет лазать. так вот у него перестала работать кнопка блокировки. т.е. я нажимаю её. а блокировка не снимается. только если на зарядку поставить. н...
Здравствуйте! приобрела в январе планшет, через месяц сдала по гарантии (перестала работать подсветка экрана) , ремонт занял 20 дней. получив его обратно, через 10 дней проблема повторилась. вновь сдала на гарантийный ремонт с той же про...