Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за планшет?

Москва270 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть деньги за планшет? купила дешёвенький планшетик, чтобы книжки читать и в инет лазать. так вот у него перестала работать кнопка блокировки. т.е. я нажимаю её. а блокировка не снимается. только если на зарядку поставить. но это ведь в поездке сделать невозможно. и вообще мне он показался неудобным. можно ли вернуть деньги(прошло уже больше месяца с даты покупки) или только гарантийный ремонт?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ТОЛЬКО ремонт и ничего более вам не положено

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить