Как правильно оформить претензию

Пиши в магазин претензию.... в ней распиши ситуацию.... что и когда купила.... что и когда произошло.... когда сдала в ремонт.... устранить не могут.... в связи с продажей товара ненадлежащего качества прошу в 10 дневный срок расторгнуть договор купли-продажи
дата подпись

только это надо было в самом начале делать.... пусть бы магазин доказывал что товар можно отремонтировать в 45 дневный срок.... не доказали бы - попали бы на неустойку...