Возврат наушников. Наушники подлежат возврату или они относятся к категории сложных технических устройств?
Сдала телефон диагностику и гарантийный ремонт. был подписан документ о том, что ремонт будет произведен в течение 45 дней со дня сдачи аппарата. прошло 47 дней. мне не звонят. я пошла туда разбираться. мне сказали: вам позвонят. пришла ...
Товар без дефектов, не пользовались, открыли, посмотрели, закрыли.
продавец настаивает на том что это "технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок"
но согласно списку технически сложных товаров, ...
Относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров? относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров не подлежащих обмену и возврату в течении 14 дней?
Сдавал телефон в сервисный центр через экспресс доставку. в магазине отказались принять, послали в сц от магазина. в сц от магазина выдали листок в номером телефона, сказали "звони, приедут, заберут, отремонтируют и вернут"
ну я позвони...
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри! Существуют ли какие-нибудь юридические лазейки чтобы обойти перечень сложных технических товаров надлежащего качества не подлежащих возврату? Добавлено 2 минуты назад хочу вернуть и з...
Продали товар не с теми функциями что обещали... купил в юлмарте 2 моноблока (компьютера) с сенсорными дисплеями. целился на определённую модель т.к. они встраиваемые и не должны иметь клаву и мышь- поэтому и только сенсорные. компы прод...
Относится ли встроенный духовой газовый шкаф к этой категории (прошу без предположений) изделия и материалы, контактир ....ующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлеж...
Купил микроволновку. продавец не заполнил гарантийник (пустой) .
насколько я понимаю это нарушение ст. 10 озпп и пункта 47 части iv правил торговли.
т. е. даже если товар технически сложный, но гарантийный срок на него не
установлен, то...
Есть интересный юридический вопрос, описание внутри существуют ли какие-нибудь юридические лазейки чтобы обойти перечень сложных технических товаров надлежащего качества не подлежащих возврату? хочу вернуть и забрать деньги но мне ссылаю...
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Сдала телефон на гарантийный ремонт, в договоре указано, что срок ремонта не может превышать 45 дней+ но если по прошествии 45 дней телефон не возвращают-могу ли я требовать вернуть мне деньги за товар, не дожидаясь, пока все таки телефо...
Евросеть не возвращает деньги ситуация такая, купила навигатор, он изначально сломан, через три дня сдала обратно+заявление, что от ремонта отказываюсь, сегодня позвонили из сервисного центра, сказали что товар отремонтирован, позвонила ...
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно? сервис центр отказался от выдачи каких-либо справок,зато мне сказали,что надо его пере прошить,если это не поможет,т...
Пару вопросов по гарантийному ремонту 1. когда начинается гарантийный ремонта в тот же день как я сдала товар в магазин (сц) или на следующий? 2. если после ремонта его вернут покацанный (т.е. с дефектами которых не было при приемке това...
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Гарантийный ремонт телефона 46 день, могу ли я расторгнуть договор купле-продажи? Подскажите как нужно оформить расторжение договора и какого содержания он должен быть, и еще кому и как его нужно вручить. PS: сегодня 46 день, и мне позво...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...
Обмен и возврат товаров сегодня купила смартфон, только дома обнаружила два битых пикселя, почти в центре экрана( белые... 14 дней еще не прошло, но товар есть в перечне технически сложных товаров. при наличии существенных недостатков ег...
Такой вот вопрос купил планшет в м видео мне не нравится у него очень слабый прием сигнала вайфай буквально из комнаты вышел и все он теряет связь, хочу его обратно сдать в магазин и вернуть деньги обмен ни на что не интересует, купил ег...
Помогите разобраться в технически сложном товаре, точнее его отнесении к конкретному товару существует постановление правительства от 19 января 1998 г. n 55 в котором в пункте 11 сказано что не подлежат возврату технически сложные товары...
В перечне технически сложных товаров его нет, есть только компьютеры и ноутбуки в сборе. постановление правительства рф от 10 ноября 2011г. № 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров» .
Можно ли вернуть деньги? Договорились устно с фирмой №1 на покупку изоленты с самовывозом, но каким то образом были оплачены высланные по факсу счета тоже на изоленту, вот только фирма другая и цена в 2 раза дороже, когда позвонили в фир...
Могу ли я вернуть товар? сегодня утром купила наушники, когда проверяли все было в порядке, но в течении эксплуатации выяснилось, что периодически барахлит один наушник и регулярно исчезает звук совсем. вернулась в магазин, говорю, что х...
Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый? Сломалась мясорубка, находящаяся на гарантии. Отдали в сервис магазина, оттуда позвонили и сказали, что мясорубка ремонту не подлежит, ...
Мне сказали что средства денежные мне не вернут т.к. прошло 16 дней. и то что обмену товар не подлежит тока ремонту. и отправили на диагностику на 45 дней. каких либо повреждений нет. мне действительно придется ждать 45 дней?
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Уважаемые юристы оцените уместна ли такого рода претензия?:) может что-то нужно дополнить или исключить? директору магазина «м.видео» саратов, ул. зарубина, 167, тц «триумф молл» от **** проживающей по адресу: ***** т:********** претен...