Стоит ли подавать в суд на "связной"?

Доброго времени суток. ситуация такая, 30.12.14 в связном был куплен телефон сони z2, тем же вечером, при постановке на зарядку телефон самопроизвольно стал работать в демо режиме, прокручивать рекламные ролики, не сохронять настройки, удалять фото и установленные приложения, в тоже время перестал работать микрофон. 02.01.15 подала в связной притензию на расторжение договора купле-продажи и возврат денежных средств, через 8 дней после подачи поступил ответ, что мою претензию удовлетворят только после проходжения проверки качества товара. тут возникает вопрос, если я подала претензию в течении 10 дней, обязаны они вернуть деньги? идем дальше, мы сказали что согласны на проверку качества но только в нашем присутствии. было отказано. в итоге сдали на проведение проверки качества в салон, которая должна длится 20 календарных дней. и вопрос номер 2: сейчас планирую подать иск в мировой суд на связной чтобы расторгнуть договор купле-продажи, возместить моральный ущерб, и получить с них пени за пользование "моими" деньгами, пока я не пользуюсь "их" телефоном. стоит ли вообще идти в суд? на чьей стороне закон?