Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Права потребителя помогите..

Москва33 просмотров1 ответ

Купил ноутбук в днсе 2 раза был в ремонте более 40дней придя туда написал претензию о возврате средств .через некоторое время дали ответ что все хорошо все исправно но он долго входит в систему а при работе в интернете браузеры виснут (не отвечают) да и с ждущего режима выходит долго, как добиться возврата денег, как написать претензию еще раз чтоб провели не зависимую экспертизу и что делать если ничего не покажет а он также будет тупить, гарантии осталось 5 мес. еще, общее количество дней не возможности эксплуатировать данный продукт более 40 дней (куплен в россии)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Для технически сложных товаров, после двух недель их эксплуатации, сделать это проблематично. вам надо доказать, что вам изначально был продан товар ненадлежащего качества.

обращайтесь в местную инспекцию по защите прав потребителей, поскольку (судя по вашему вопросу) шансы добиться нужного результата самостоятельно у вас не высоки.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить