Заявление в магазин о замене сотового телефона на новый

Замена осуществляется в случае обнаружения существенного недостатка - если стоимость ремонта соразмерна со стоимостью телефона, в телефоне выявлены неоднократные или повторные недостатки.
типичным существенным недостатком является выход материнской платы из строя, неработоспособность функций приема голосовых и смс-сообщений.
продавец обязан принять товар и провести проверку качества в вашем присутствии. по результатам проверки качества должен быть установлен перечень вышедших из строя деталей, работ, необходимых для устранения недостатков, количество неисправных функций телефона.