Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Телефон купила недавно он на гарантии прошу вернуть деньги или обменять на другой не желают что делать не знаю
ЭП
А что они могут сами по себе что ли сломаться, конечно ваш косяк
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Моя бабушка купила себе телефон. продавец сказал, что телефон хороший и простой в обращении. когда бабушка немного у него расспросила о телефоне, продавец взял с нее за консультацию 250 рублей. и еще он не дал ей чека. далее, телефон ей ...
Имеет ли право магазин отказать мне в бесплатном ремонте телефона если телефон находится на гарантии у меня немного поврежден корпус но причина поломки не в этом.если есть юристы прошу подписывайтесь что вы юристы.и если можно укажите на...
Телефон 3раза в ремонте по гарантии,должны обменять после четвертой поломки или сейчас
Холодильник на гарантии , две одинаковых поломки подряд (не морозит) .могу ли я его обменять на другой или вернуть ?
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Про связной и телефон в вечном ремонте Телефон куплен меньше года назад,уже второй раз в ремонте-первый раз причина-заводской брак,сейчас уже прошло больше 40-ка дней как он у них,они понятия не имеют что с телефоном,вопрос вот в чём:мож...
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Помогите!как вернуть товар? Купила ролики, прокаталась 2 часа ( если это так можно назвать, т е просто простояла в них, ездила по прямой), и они сломались, лопнулу крепление на пятке ролика. продавцы отказываются обменять товар, отвечая,...
Месяц назад приобрела телефон, стал глючить ужасно, хотя не падал, думаю, дело в самом телефоне. хочу вернуть деньги и сдать его обратно. возможно ли это? или по гарантии его могут только отремонтировать и просто обменять на новый? спасибо
Не знаю что делать? Купила телефон за наличные через месяц начал быстро разряжаться,унесла по гарантии в ремонт уже месяц компостируют мозги,звонишь им а они его еще не сделали.Вопрос в том могу ли я вернуть его в магазин в том состоянии...
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Купила телефон пол года назад, за это время уже два раза был на ремонте по гарантии. только сегодня привезли телефон после второго ремонта, он так же не работает, что мне делать?
Приобрела сенсорный телефон в мае, в процессе эксплуатации телефон стал самопроизвольно выключаться, по дисплею шли черные полосы,через 5 месяцев телефон окончательно вырубился и был сдан на ремонт по гарантии, с гарантийного ремонта вер...
Приобрел вчера телефон в евросети,он мне не подошел,я знаю что я имею право обменять его в течение 14 дней,но мне отказали в обмене,т.к на нем появилось незначительная почти не заметная царапина на задней панели телефона,откуда она взял...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый? Со дня покупки прошло 3 месяца. Я сдала на экспертизу, но не очень хочется пользоваться аппаратом, побывавшем в ремонте.
У меня такой вопрос,месяц назад я купила цифровой фотоаппарат, но вот недавно он нечаянно упал в включенном состоянии и теперь у него не задвигается объектив, при включении что то щелкает и пишет выключите питание и включите его снова. г...
Товарищи,сломались наушники... тем летом купил себе телефон, с ним в комплекте шли наушники,на днях один из них перестал работать. гарантийный срок еще не прошел, могу ли я прийти в салон и обменять наушники по гарантии?
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Как вернуть деньги за телефон,купленный в евросети купила телефон,а в нём нет ни камеры, ни блютуза,не подключается к компьютеру! хотела обменять на более дорогой,отказали,что делать? сразу же попросила их обменять на дорогой и на это от...
Когда я могу вернуть телефон и забрать уплаченные за него деньги? Купил телефон я месяцев семь назад, за это время уже три раза был в сервисном на ремонте по разным причинам... Сейчас телефон отремонтирован и все еще на гарантии... Интер...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Я где то прочитал что царапина не причём, если она не причина поломки товара то есть я могу сдать телефон и поменять его на другой телефон а царапину хорошо видно телефон я купил 01.12.13г
Вернут ли деньги? купила телефон, через пару месяцев в нижнем углу перестал реагировать на касания. сдала в сц по гарантии, когда забрала, обнаружила,что проблему не устранили. тачскрин так и не работает. могу ли я вернуть деньги? p.s. н...
Приобрели принтер . через год он сломался . сдали его в сервисный центр по гарантии . починили через 67 дней . привезли домой и он снова сломался, причина поломки та же . хочу вернуть деньги за принтер по ст. 18 п. 1 фз " о защите прав п...
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне! помогите пожалуйста! купила дорогой телефон htc, через месяц он сам по себе стал отключатся, музыка не играла, когда фотографируешь или заходишь в интернет тоже отключался..и ...
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...