Можно ли требовать деньги за телефон в случае повторной поломки?

Москва12.02.201568 просмотров1 ответ

У меня есть телефон. ломался уже не раз :(. сломалась кнопка выключения - починили. через месяцев 5 (сейчас) опять то же. говорю "поломка проявилась снова - верните деньги" - "она появилась после пользования, а не сразу после ремонта, так что давайте отправим в ремонт" (у меня еще гарантия действует). имею ли я право требовать возврата денег? если да, скажите какая это статья. и в какой суме? первоначальная стоимость или теперешняя (он подорожал). тоже, пожалуйста, статью. спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

12.02.2015

Вы как потребитель можете написать заявление о возврате той суммы которую платили больше нельзя никто разницу не пересчитывает да и обычно телефоны дешевеют как бы.
вас дурят насчет появление проблем не сразу не такого слова если вы протяните до конца срока гарантии деньги уже не получите и телефон будет сломан так что пишите в 2 экземплярах заявление и одно им оставляйте у них есть 10 дней потом уже в суд