ГК
Геннадий Константинович Круглов26.02.2015
Вы собрали всё в кучу
1- товар для ремонта кому отдали ?
если продавцу - то всё хорошо
если самостоятельно в сц - то у вас возникнут большие сложности
2- наличие равно как и отсутствие кредита на эту ситуацию не влияют
3- о том какой это ремонт гарантийный или нет вас обязаны были оповестить заранее
статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
статья 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
статья 24. расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Ремонт по гарантии длится 45 рабочих или календарных дней?
отдал телефон в ремонт... сколько придется ждать?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Отдал телефон по гарантии.. отдал телефон на ремонт по гарантии, в договоре установлен срок ремонта до 45 дней, могу ли я, в случае не возврата телефона в течение срока, на 45-й день потребовать замену на новый аналогичный (или возврат д...
Отдал телефон на ремонт по гарантии. обратился магазин где брал они перенаправили сервис центр который находится в самаре (приезжал курьер) прошло 42 дня с момента отдачи телефона. что мне стоит предпринять? ходил в магазин там говорят, ...
Сдал телефон на ремонт по гарантии 45 дней. с какого дня начинается ремонт? Со дня сдачи телефона или со следующего?
Отдал телефон по гарантии на ремонт они сказали что вернут деньги если не сделают за 65 дней , а разве по закону не 45?
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Как вернуть телефон?или деньги? 2 месяца назад сдала в связной на ремонт свой телефон...он еще на гарантии...ремонт максимально 45 дней в договоре указано...до сих пор ни деньги ни телефон не отдают....я уже претензию написала..что все с...
Гарантийное обслуживание купил телефон=>год гарантии через 11 месяцев сделал на ремонт так как отказал сенсор просто со дня сдачи на ремонт 54 дня(по закону как бы максимальный срок 45 дней) я составил претензию в которой потребовал в...
Телефон, который находится на гарантии сдала в ремонт. в установленные сроки не сделали и не позвонили. могу ли я требовать возврата или обмена телефона?
Ремонт по гарантии недавно отдал телефон по гарантии и меня интересует: считаются праздники и выходные или эти 45 дней составляют только рабочие календарные дни?
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Ремонт более 45 дней прошу подсказать по следующей ситуации: мной был сдан в ремонт телефон. у телефона (htc 8s) было треснуто стекло дисплея, а причиной для сдачи в ремонт была нестабильная работа гсм модуля (терял 3g). по истечении 45 ...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Прошло 45 дней, телефона нет, написала претензию, через 10 дней подхожу к ним, они пишут мне ответ, что телефон был сделан в течении 45 дней, но транспортировка телефона в этот срок (45 дней) не входит. так ли это?
Плеер находится более 45 суток в ремонте Отдал плеер в ремонт по гарантии, причем уже не впервой. 9 января прошло 45 суток с момента отдачи плеера в магазин, чтобы они отправили его в СЦ. 12 числа гарантия истекла и плеер до сих пор не в...
Сдала телефон в гарантийный ремонт за 2 недели до окончания гарантии.уже прошло 45 дней (максимально заявленный срок ремонта)-телефон не готов. гарантийная мастерская фактически не является продавцом данного товара.покупала в интернет-ма...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Сломался телефон. не работает клавиша "домой". является ли мобильный телефон сложным товаром? в праве ли я потребовать замены или возврата денег без согласия на гарантийный ремонт? если же все-таки гарантийный ремонт неизбежен то могу ли...
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано чт здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано ...
Не возвращают с ремонта телефон прошло больше 45 дней, могу ли я расторгнуть договор? телефон на гарантии, магазин сотмаркет,покупал через интернет привез курьер с чеком. в общем когда сломался я принес его в офис и сдал, расписался в бу...
Доброго времени суток. отдал телефон на ремонт и диагностику по гарантии, в течении 20 дней должны сделать, время прошло с этой компанией не хочу связываться, больше головной боли, надо деньги вернуть
Как исчисляется срок? 12 июля отдал в ремонт телефон когда истекает 45 дней отведенный на устранение неисправности? какого числа писать претензию?
Отдала телефон по гарантии, на
ремонт ,они сказали ,что вернут
деньги ,если не сделают за 65
дней, а разве по закону не 45?
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...