Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Доброго времени суток. отдал телефон на ремонт и диагностику по гарантии, в течении 20 дней должны сделать, время прошло

Москва · 29.06.2012 · 422 просмотров

Доброго времени суток. отдал телефон на ремонт и диагностику по гарантии, в течении 20 дней должны сделать, время прошло с этой компанией не хочу связываться, больше головной боли, надо деньги вернуть

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко29.06.2012

Если вы УЖЕ отдали на ремонт , то другое требование ( возврат денег ) вы предъявить не можете телефон отдали кому ? продавцу или в СЦ? если в СЦ - будете ждать и полгода и год ! срок ремонта составляет не 20 - а 45 дней ! и ТО при условии что телефон вы отдали продавцу и срок ремонта оговорён ПИСЬМЕННО Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.