Купили телефон в конце ноября 2013г, гарантия 1 год. через 5 месяцев обнаружилась поломка, в магазине сказали нужно отправить на экспертизу, отправили, дефект подтвержден, сделали ремонт, телефон вернули более чем через 45 дней. через 3 ...
Будет ли магазин проводить экспертизу?Как действовать,что бы сделали замену или вернули деньги.(Побыстрее) Купили сетевой фильтр.Он оказался нерабочим,но обнаружили это после 14 дней. Гарантия по чеку 5 лет.
Я купила в кредит планшетный пк он через 5 дней сломался! мы написали претензию, отдали в магазин чтобы они вернули деньги, мы сделали экспертизу она оказалась на нашей стороне т.е выявлен производственный брак! но всё равно деньги верну...
Купили эл книгу. в магазине включалась, дома нет. отнесли в магазин. её забрали на экспертизу ( делали 3 недели), вернули с заменой детали. проработала 3 недели и снова сломалась. опять отнесли в магазин. снова на экспертизу (3 недели). ...
Вернули товар (гарантия есть) в магазин на возврат денег, составили акт, отправили на экспертизу, как долго ждать?
Можно ли вернуть игрушку и вернуть за неё деньги,если после покупки через пол часа она сломалась? купили игрушку-каталку.ребёнок поиграл 5 минут и пластмассовая ручка за которую держится ребёнок сломалась.в магазине деньги не вернули-ска...
Как получить деньги за некачественный товар? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответствии с до...
Юридичское лицо оплатило по безналу другому юрлицу товар, но товар мы не получили!
написали письмо чтобы вернули деньги. но они не возвращают. что делать?
Купили щенка у заводчицы без документов . собака была слабой . вернули на 5 день ? как вернуть деньги ? обвинили нас !
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Купили товар ненадлежащего качества, принимать назад в магазине отказываются. что делать? купили обогреватель, дома обнаружили, что не работает переключатель. при попытки вернуть нам отказали,ссылаясь на механические повреждения. 14-ти д...
Велосипед постоянно ломается в течении гарантийного срока. купил велосипед в марте, гарантия пол года, вначале у меня сломалась педаль, стала плохо вращаться и потрескивать, приехал в магазин нам сказали что на педали гарантия не распрос...
Купила телефон sony xperia sola в связном в мае 2013 года. впарили дополнительную гарантию за 1500 рублей. говорили, что если разобьется экран можно будет вернуть деньги за телефон, в самой же гарантии написано о наводнения, пожарах, зем...
Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и з...
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Купили сварочный аппарат, отработал мало и сломался, сделали ремонт по гарантии, прошел месяц и опять таже поломка, гарантия не кончилась. есть ли возможность заменить товар или вернуть деньги? заранее спасибо.
Как написать письмо торгующей фирме чтобы они вернули деньги за товар который вам не нужен?
Купили обувь,вернули ее меньше чем в течении 14 дней. деньги обещали вернуть в течении трех дней, забрали обувь,написали купили обувь,вернули ее меньше чем в течении 14 дней. деньги обещали вернуть в течении трех дней, забрали обувь,напи...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней? купил наушники. вроде все нормально, но собеседник слышит странные гудки от микрофона, которых не слышу я вот хочу пойти в магазин и вернуть товар. смогу ли я? вернут ли мне деньги? на товар дей...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Привет, не подскажите как можно вернуть телефон в магазин (покупал 31.12.2010) чтобы за него вернули деньги в магазине? гарантия 1 год ещё не кончилась , телефон acer liquid e.
Возврат товара гарантия действует,но ремонтировать я его не хочу!как мне сделать так чтобы вернули деньги, либо на эту же сумму купить другой?
В эльдорадо купили принтер эпсон в ноябре. и вот уже два раза или три возили им. спустя месяц исправной работы он перестал принимать фотобумагу. мы пользовались простой бумагой. так вот, отвезли им они будто сделали, вернули нам. привезл...
Сломался телефон, еще на гарантии, когда и как я могу получить за него деньги? не хочу ремонтировать! Сломался не по нашей вине, могу ли я как либо оговорить заранее чтобы не ремонтировали, а вернули деньги?
Как забрать деньги с магазина за неисправный телефон? Телефон был приобретен в январе этого года была куплена дополнительная гарантия магазина еще на 2 года.Месяц назад он сломался я отдал его в ремонт по гарантии ждал 35 дней в соответс...
Купили обои, приклеили, а они бракованные. Написали в магазин притензию на возврат денег. Но магазин отказывается возвращить деньги, ссылается на то, то мы клеили не правильно. но нам клеили прфессионалы. во всей квартире обои приклеили ...
Прошлым летом купила планшетный компьютер. в начале весны у него "полетел" разъём питания. отдала в сервис, сделали. не прошло и месяца как от стал выключаться, когда ему вздумается. отвезла в отдел гарантии магазина. потыкали, . програм...
Приобрели с отцом в терминал. ру
планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990
(не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом
подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Помогите разобраться! Купила телефон, уцененный сломался на следующий день! просила вернуть мне деньги! они отказались, я отдала его в ремонт сделали они его через месяц, отработал он еще 2с половиной недели и опять сломался отдала опять...
Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар? подскажите пожалуйста! купили холодильник в январе 2012 года, в августе 2012 года сломался. гарантия 1 год. после я обратилась в маг...