Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Действует ли гарантия, без гарантии?)

Москва38 просмотров1 ответ

Купил телефон, чек был прикреплен к гарантии. кот чудак такой на кусочки все сгрыз, поигрался , телефон начал немного глючить, действует ли гарантия? знаю что когда чека нет, но есть гарантия, гарантия действует. или мне дальше ходить с глючным телефоном?) купил телефон в октябре 2014, по идее гарантии еще 10 месяцев. заранее спасибо)

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Зозпп
статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить